“一开始不适应，现在已经习惯这里的生活了。”昨天下午，浙江工商大学留学生、来自老挝的19岁女孩康淑（中文名）坐在自习教室，微笑着用中文告诉记者，“刚来中国时，一切都不熟，特别是办各种手续。现在，不用出校园就能办好签证，还会有人送到我的手上。”

　　记者了解到，去年年底，公安部门联合校方在浙江工商大学校园里设立了境外人员服务站。服务站主要为广大外教和留学生提供临时住宿登记申报、出入境办证咨询、证件到期提醒、涉外治安防范、意见建议征询等基础服务功能。这是公安出入境管理部门送服务上门的一项举措。

浙江工商大学外籍人员最多

现在办理签证延期方便多了

　　这是杭州第一家高校境外人员服务站。

　　形似篆体“家”字的LOGO、服务站职责制度、办证流程挂在墙上。日常有学校的外管联络员在这里值班，民警和辅警会适时进行现场办公，为外籍人员提供“面对面、零距离”的服务。

　　开发区公安分局出入境管理科副科长邵世坤介绍，近年来下沙外籍人员逐年增加，大学外教和留学生已有将近600人，其中浙江工商大学的外籍人员最多，所以把服务站选择设在工商大学校内。

　　今年9月开学后，出入境民警两次驻点服务站，为外籍人员办理签证延期。除了浙江工商大学，附近的浙江理工大学和杭州电子科技大学的外籍人员也领到了签证。

　　一位来自俄罗斯的小伙子告诉记者，留学生申请签证延期每年一次，服务站没成立前，他们要到位于市区的杭州市公安局办手续，来来回回坐车四趟，很麻烦，如果遇到材料不全的情况，甚至跑个七八趟的情况都有。

外籍人员违法乱纪

服务站也会依法进行惩罚

　　境外人员服务站设立在浙江工商大学外国语学院四楼，与留学生教室毗邻。留学生有什么事，下了课就可以到服务站咨询求助。

　　境外人员服务站站长俞凡老师每天和留学生打交道，作为外管联络员，他要将掌握的留学生动态信息及时反映给公安出入境管理部门。

　　“有个来自中亚的留学生，后来被我们处理了。”俞老师说，这名20出头的小伙子经常惹事生非，喝酒喧哗、放烟花烧地毯、损坏公私财物，屡教不改。

　　学校无奈之下反映到公安部门，出入境管理部门最后对该留学生采取惩罚措施，缩短其停留有效期，羁令其限期离境。同时，学校将他开除了学籍。

　　“我们自行开发的外管网络平台，能实时掌握区内外籍人员的动态，系统会群发短信给签证即将到期的境外人员，最大限度地减少了非法居留现象。”公安分局出入境管理科副科长邵世坤说，开发区外管工作已形成信息化管理平台和社会联动机制，服务延伸到企业、高校和社区。 目前正在筹备首家境外人员社区服务站，场所设在朗琴社区，可覆盖沿江多个小区。

　　相关新闻

非杭籍浙江公民出入境手续

下月起在下沙就能办理

　　记者获悉， 从下月起， 在杭州工作的非杭州籍浙江公民办理出入境手续，不必非得到市公安局出入境管理处，也可以选择区县一级的出入境管理机关办理，具体信息可关注腾讯微博@下沙出入境。

　　记者在开发区市民中心2楼的出入境窗口办证窗口看到，前来办理出入证手续的人员排起了长队。公安分局出入境管理科副科长邵世坤介绍，高峰时每日可办理100多起出入境手续，为此他建议办事群众可登录网上办事大厅进行预约，这样还可以进行办证进度查询，办结时有免费短信通知。