车主故事

　　突然降温，一下子让人感受到冬天的脚步已经来到身边。车主林先生打电话给编辑部诉苦：早上出门的时候，服务了快5年的爱车竟然打不着火了，害得他只好挤公交上班，差点迟到。但傍晚回家再试，却发现爱车又正常了。“为什么会突然打不着火呢？”林先生问。

　　答疑解惑

　　带着林先生的疑惑，小编咨询了本期汽车非常帮帮主。帮主告诉小编，每到冬天，专营店的售后接待人员就会接到类似林先生这样的问题。造成冬天汽车打不着火的原因主要有以下几点：

　　1、电瓶电力不足。冬季对家庭轿车最直接的影响就是电瓶，汽车的耗电量明显大于其他季节，电瓶电容量也会因为低温环境降低。冬季来临应及时到专营店对电瓶补充电，或更换新电瓶，可以有效避免这一状况。

　　2、机油流动受阻。冬季，机油的粘度会变大，机油流动困难，从而使发动机阻力增大，这就造成了汽车在冬季冷启动困难。遇到这种情况，应急的办法就是将车置于温暖的环境，一段时间后即可正常起动。但想要彻底解决，最好还是去专营店做一次专业的冬季保养，并根据当地情况更换合适的机油。

　　3、排气管冻结，电子节气门积碳卡滞等。排气管冻结状况主要发生在家与单位之间距离比较近的情况下，汽车使用频率低，发动机燃烧后的水汽在排气管冻结，短途的行驶不足以让其融化，过了一个晚上后又结了更多的冰。时间一长，就会对车辆的起动和排气产生影响了。解决办法其实很简单，冬天每个周末跑一下高速，用较强的排气力将排气管中的积水及时排掉即可。

　　此外，汽车的电子节气门积碳，转动时会出现卡滞的现象。随着气温降低，建议车主对电子节气门进行周期性清洁，杜绝因积碳造成的车辆怠速不稳和油耗增加。

　　除了上述几点，帮主还拜托小编提醒广大车主，冬季到来之际一定要勤去专营店给爱车做保养，尤其是做一些针对冬季季节特点的额外养护。许多汽车厂商冬季也会推出对应的服务。例如，东风日产的“冬季服务月”就为广大车主提供冬季免费专业检测及冬季用车知识讲座，以“关爱承诺、感心暖冬”为主题，最大限度地保障冬季用车安全，免除车主后顾之忧。

　　背后的故事

　　东风日产“冬季服务月”将秉承“关爱承诺，感心暖冬”的主题理念，为车主提供冬季免费专业检测、冬季用车知识讲座；并为首保客户升级机油，还有合成机油套装及冬季轮胎8.8折优惠、Mini CARWINGS便携式导航免费体验等精彩好礼陪你过冬！

　　本期帮主

　　陈江回，东风日产元通港昌专营店车间主任。拥有7 年东风日产工作经验，维修技师。

　　东风日产最新服务信息

　　东风日产元通港昌专营店11月 7日至12月21日，举办冬季暖人心活动。活动期间，车主可享受由东风日产专营店提供的免费冬季专业检测服务，其内容涵盖五油、三水、空调系统、轮胎等重点项目，给消费者全方面的安心服务。二保客户，只需支付60元即可享受从价值138元的普通机油升级为价值280元的合成机油。

　　专营店信息

　　东风日产元通港昌专营店

　　地址：杭州市天目山路 325号

　　销售热线：0571-87999555