手机上想买火车票怎么办？网友“P尔”昨日@手机江湖，说他在苹果手机上找到了一堆“12306”开头的订票软件，“不知道靠谱吗”。

　　昨天，12306网站的客服人员告诉@手机江湖：“我们从来没有推出过手机订票软件，今年也不会推出，网上那些都不是我们做的。”此前，铁道部曾表示新一代客票系统会于去年9月底上线，届时，网友可以下载“掌上12306”客户端，在线购买火车票。但直到现在，这项计划仍无下文。

　　虽然铁道部所宣称的“查询全国铁路各车次时刻、预订火车票，并能够通过手机支付系统完成支付”手机功能没有出现，但在APP市场上，已经出现了20多款挂着12306名头的手机软件，以及40余款与火车票相关的应用。其中多数应用只能用于列车时刻查询、代售点查询、车站查询，也有部分应用还打出了“订票”、“票务查询”等口号，并支持银联及支付宝购买。

　　其实，手机订票的方法能分两个“流派”：代购派和重拨派。

　　以安卓版手机软件“猜火车”为例，它就号称可以“支持余票查询（官方数据）”、“手机在线订票”和“GPS定位查询所在地售票点”，属于典型的代购派。值得注意的是，代购软件的数据比较容易出错——记者在测试过程中，就3次碰到“查询错误，可能是12306网站访问缓慢”，应是网站本身技术有缺陷。

　　最适合普通用户的还是重拨派，就是软件自动拨打订票电话，每隔1分钟打一次，直到打通为止（在高峰期手工拨打订票电话，可能2小时都拨不进去）。触宝拨号软件抢票神器版，自动重拨（付费版）则是其中比较好用的两款。

　　对于APP市场上这些订票软件，12306客服的建议是：查询等功能可以参考，但在涉及支付时还请广大网友尽量避免使用存在安全隐患的手机软件。

　　本报记者 潘越飞