金华网友“金华安轲”昨天发微博：今天外出办事，想用下很久没用的公交IC卡，可是上车刷卡时才发现，卡失去磁性了。

　　等我办完事后，就去了金发广场附近的公交IC卡充值处办理补卡手续。对方要求支付10元补卡费用，还要等三天以后才能拿到新卡。

　　我平时也不怎么坐公交车，就不想补办新卡了，想把卡里的余额退还出来。可是公交人员说，这张卡当初是免费赠送的，里面的余额是不能退还的。我很纳闷，为什么有余额，却不能退还余额现金呢？

　　记者核实： 昨天下午，记者就此事联系了金华市公交IC卡充值中心。

　　工作人员告诉记者，公交IC卡失磁补办需要携带本人身份证，去充值中心进行坏卡登记，工作人员要在其刷过卡的公交车上，采集刷卡信息，再补办新卡，要三天时间。“10元的补卡费是在物价局登记过的正常收费，属于工本费。”

　　那为什么卡内有余额却不能退还给乘客？

　　工作人员解释，公交IC卡分为两种卡，一种是普通办理的IC充值卡，卡内能正常显示金额，是能够退还余额的；

　　另外一种是属于赠送的公交IC卡，也称双龙优惠卡，卡内只有赠送的乘坐次数，没有具体金额显示，用完可以再次充值，唯一不同的是不能退还卡内余额。

　　充值中心的工作人员告诉记者，最早的时候，赠送卡和普通的公交IC充值卡看上去没有差别，都是A卡。

　　“如果网友“金华安轲”本人不能分辨出所持有的卡是普通IC充值卡还是优惠赠送卡，建议他本人带着IC卡到充值中心辨别，如果是普通IC充值卡，就能退还卡内余额；如果是优惠赠送卡，那么卡内余额只能通过乘坐公交车使用完。

　　随后，记者从“金华安轲”那里证实，他的卡的确不是自己身份证办理的，是别人送的。

　　这样看来，“金华安轲”的公交卡只能换卡，不能退余额了。

　　本报实习生 陈威 本报记者 陈艳