3月15日，以“用心承诺、服务升级”为主题的东风Honda售后服务品牌发布会在全国354家特约销售服务店同时举行，为东风Honda售后服务领域揭开了历史新篇章。

　　据了解，此次东风Honda发布全新售后服务品牌，将给客户带来实实在在的五大服务承诺，可以概括为“情”、“快”、“确”、“实”、“诚”：

　　“情”——热情的关爱：在保修期内，对行驶途中因产品质量问题发生无法安全行驶故障的车辆，提供现场维修服务并承担拖车费用。“快”——快速的应对：第一时间回应您所有问题，并保证在约定时间内交车。“确”——确切的保障：服务结束后对您的爱车提供专业建议，并在3日内回访 。“实”——实在的价格：服务全程对所有费用100%明确说明，并随时与您确认。“诚”——真诚的回应：如未做到上述承诺，接到您有效投诉后，我们会免费赠送您一次全车5000km级保养工时费。

　　从3月15日到4月30日，东风Honda将在全国各地开展春季服务月活动，每一位车主均可获赠一年安心保障服务，同时享受空调滤芯、空调压力和空调各功能全面检测等多种售后服务。　谢丹