“卫总，这是我们今天查勘工作后协商好的供电方案，请你看一看，是否有不妥之处。” 近日，余杭供电局客户服务中心协同运维检修部、营业所人员对杭州金属压延有限公司的增容申请进行现场查勘。查勘后，客户经理吴俊召开了现场方案讨论会，拟订供电方案，交于该公司总经理卫鸿斌手里，比以往快了近半个月。

　　卫鸿斌对余杭供电局现场服务、现场答复供电方案表示惊叹。“现在的供电服务速度真是快到家了，以前至少需要半个月的供电方案，现在当天就拿到了，可以马上组织设计单位设计图纸，原先预计5月份生产线投产的计划现在可以提前半个月,真是太好了！”

　　据悉，这是余杭供电局深入贯彻省电力公司“保供电、促增长、助发展”和落实省电力公司电力销售市场开拓“百日攻坚”专项活动要求，优化该局业扩报装服务的新举措。

　　2013年，余杭供电局根据省电力公司增供扩销、拓展服务要求，制定科学的市场策略和工作方案，提高业扩报装速度，着力推动重点项目早日送电。该局根据用户情况确定“区镇招商引资”、“增供扩销重点企业”等三类用户为重点项目，开展业扩工作绿色通道服务,探索改进了拟订了重点项目查勘、方案答复现场答复服务制度，大大加快业扩报装流程，缩短了业扩时限。 倪国平 张萍