钱江晚报 数字报纸


x0005版:萧山生活

萧山的大众车主,4S店喊你们去维修

  日前,大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自2013年4月2日起,召回有DSG变速器缺陷的汽车共计384181辆。

  在这些被召回的车辆里,萧山的又占了多少呢?萧山的各家大众4S店是否做好了相关召回工作的准备呢?

进口大众杭州嘉洋4S店:没有这方面的客户

  据了解,涉及到进口大众车辆需要召回的有2008年12月至2011年9月生产的部分尚酷1.4TSI、高尔夫旅行车、CrossGolf,共计7139辆。

  杭州嘉洋进口大众4S店副总经理董琪说:“我们没有这方面的客户,嘉洋也并未接到厂家任何通知,需要召回问题车辆。进口大众被召回车辆的生产年限期间,杭州嘉洋还没有开业。”

一汽大众杭州百年4S店:将召回车辆1683台

  据了解,涉及到一汽大众需要召回的车辆有2009年5月~2012年1月及2012年12月~2013年2月生产的新宝来1.4T、高尔夫A61.4T、高尔夫A61.6L、速腾1.4T、迈腾1.4T、CC1.8T、新速腾1.4T、新迈腾1.4T、新迈腾1.8T。

  笔者从杭州百年4S店相关工作人员处证实,从杭州百年售出需要召回的车辆总数为1683台,具体召回细则还没有下发。

上海大众浦发店,斯柯达振发店:具体数据还在统计中

  据了解,上海大众需要召回的有2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生产的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明锐1.8T、明锐1.4T、朗逸1.4T、昊锐1.4T、新帕萨特1.4T、新帕萨特1.8T,共计131043辆。

  从上海大众浦发店和斯柯达振发店得到的消息则是,“目前还在积极准备中,具体数据还在统计中,我们会负责解决用户问题,4月2日起主动召回。”

上海大众萧山店:按照《召回执行手册》进行召回前的准备

  上海大众萧山店的工作人员表示:“对于召回范围的车辆,首先将以专函的方式通知客户,同时,我们店也会主动以短信通知客户,并通过电话预约,有序安排车辆进站进行召回修理。针对我们店的客户数量,现在还没有全部统计出来,不过上海大众总部,也给出了一个网址:http://selfservice.mysvw.com/recallinfo 客户可上网,根据车辆的VIN码,查找自己的车辆是否在召回范围。”

  他补充说:“3月20日,我们已收到总部的《召回执行手册》,已经按照总部的要求开始进行召回前的内容准备,比如:技术培训,客户通知等方面的准备工作。接下来,我们会主动预约召回范围内的车辆免费、有序进店修理。对非召回范围的车辆,根据客户需求,车子可以到就近4S店维修站进行检查。”


钱江晚报 萧山生活 x0005 萧山的大众车主,4S店喊你们去维修 2013-03-29 钱江晚报2013-03-2900007;钱江晚报2013-03-2900009;钱江晚报2013-03-2900010;钱江晚报2013-03-2900011;钱江晚报2013-03-2900012 2 2013年03月29日 星期五