倪女士：我家住在萧山北干二苑红枫小区49幢，我们的房子是1997年买的，当时每平方米只有1000多元。房子买下后，我们拿到了房产证和契证，当时没有土地证。前不久，因我老公办厂需要资金周转，我想通过房产抵押贷款，但银行说，我们只有两证，还差一个土地证，所以不能抵押贷款。如果我们想卖房，是不是也卖不了了呢？我为此先后打了市长公开电话12345和萧山国土资源局的电话，但都没有结果。今天看到你们的这个投诉热线，就打来试一试，不知道你们能不能帮我们向有关部门反映一下，早点把我们的土地证发给我们？

　　帮忙：倪女士说，他们的开发商是汇达房产开发公司，现在这家公司已经倒闭了，不存在了。这可能是问题一直得不到解决的一个主要原因。

　　本周一，《萧山生活》刊联系了拨通了萧山区国土资源局。该局地籍科朱科长解释说，2006年之前买的房子，的确只有房产证和契证这两证，2006年之后的购房者，才加上了土地证，有了三证。目前，该局正在对2006年之前的购房户补发土地证。

　　据了解，要补发土地证，必须由开发商提出复合验收的申请，复合验收合格后，就可以给业主补发土地证了。朱科长说，北干二苑的情况有点特殊，因为他们在调查中发现，汇达房产开发公司没有按照规划局批准的规划来建造，涉及到的问题有点复杂。现在，由于汇达房产开发公司已不存在了，这些遗留的问题需要房管局、规划局、土管局等多部门联合商量对策，讨论一个解决的办法，因此，短时间内要补办出土地证，可能还不行。

　　朱科长说，倪女士如果是因为没有土地证而无法到银行办理房产抵押贷款，可以到土管局地籍科来开个证明，这样银行就会给予办理抵押贷款的。之前已有不少人也是这样做的。

　　《萧山生活》刊随后将朱科长的答复反馈给了倪女士 。她说，开证明只是一个暂时的办法，不是解决问题的根本办法。如果她现在想卖掉房子，也要去开证明吗？开了这个证明，买房者会认账吗？没有土地证，真是很不方便的。希望政府有关部门能多替业主着想，尽快给业主补发土地证。开发商存在的问题，不应当由业主来承担，业主是无辜的。