臧清

　　“城管”一词在网上进行搜索后基本上以“暴力”或“强权”为形容词。那城管是不是都是这样呢？笔者带着疑问近距离接触城管这个行业，体验他们的一天。

城市还未彻底苏醒 工作已展开

　　早上7点半，在城郊中队队长程鸿君的带领下，我们一起前往文教路，开始一天的接触。

　　此时的城市刚从苏醒，街道上行人、车辆稀少。“程队长，你们每天都要这么早上班吗？”此刻，笔者依旧有些睡眼惺忪。

　　“这个时间不算早，有时还提前一小时。今天我们来的文教路，是富阳城郊的临时自销点。因为八点到八点半是市民的上班高峰期，我们要确保摊贩准时撤离。”程队长告诉笔者，介于多方面的考虑，再加上市民的要求，决定暂时保留文教路上的自产自销点。

　　“前面不是有个农贸市场吗？从这里步行也不到10分钟，为什么不去那里买呢？”笔者伺机走访了一位买菜的王阿姨。王阿姨说：“那里太贵了，那里买一样蔬菜我能在这里买两样了。”

　　据笔者了解，文教路上的临时自产自销点已经不是一天两天了。周围的市民对此也有不同的看法。有的说这是利民惠民的好事，有的说这是影响市容市貌的。城郊中队程队长也表示，对于这种现象他们也是很难断定对错。

　　8点30分，文教路上瞬时变的异常安静，路上的行人和车辆也愈来愈多。可文教路上残留的垃圾不减反增。为了打扫这500米左右的路段，环卫局更是在此基础上多增加了几位环卫工人。但大量的垃圾还是需要花费个把小时。

肚子还未填饱 紧急赶现场

　　9点04分，早巡结束，城管队员们抽空到楼对面的面馆用餐，刚刚开始吃早饭没几分钟，就听到城管队员的手机响了，有人投诉某娱乐场所通宵达旦地“制造”噪音，让需要早起的居民懊恼不已。

　　9点25分，某娱乐场所门口。“有人投诉你们噪音，请出示证件。”城管队员小章正在执法，告诫相关人员务必要注意分贝，不能扰民。他告诉笔者：“像这种噪音投诉，每天几乎都会有。”

市民违章搭建：仿佛猫鼠游戏

　　9点40分，笔者跟随城北中队副队长李宇声来到育才路与春秋北路交叉口，在一片空旷的空地上，四五个人正在违章搭建。

　　据了解，这块空地其中一部分所有权是属于钱先生的，虽然钱先生拥有土地的所有权，但他搭建房屋的确没有经过审批，所以是属于违章建筑。城北中队的副队长李宇声说：“像这样的情况也有很多，市民都知道土地的所有权，但总是忽略了建筑需要审批这一环节。”经过长时间的解释和劝说，钱先生终于答应停下作业。

　　城北中队的副队长李宇声表示：“虽然他现在是同意停工，但我们知道他还是会再次开工，在接下来的日子里，我们也会持续关注。”队员戏称这为“猫鼠游戏”。

城市文明 从城管做起

　　10点30分，城东客运车站。

　　在大桥路边的人行道，摆放着十几箱的零件，可主人不在附近，可这十几的箱子已影响了人行道的通行，于是在周围商铺的帮助下，城管队员们将这十几箱东西搬到了某商铺门口，并根据箱子上的电话联系主人来领。

　　刚刚搬完箱子，前方红路灯口就发生了两次碰撞事故，导致大桥路断拥堵。李宇声二话不说就开始疏导车辆，几分钟后交警赶到现场，城管队员默默离去。

　　11点02分，在春秋北路丰泽园小区门口，一名穿着城管制服的男人正拿着水管冲刷路上的白色颜料。据笔者了解，正拿着水管的是城管的老成员老黄，他从事城管已有20个年头了，他现在正在帮某店面的装修工人清理地上的白色燃料。

　　11点30分，在回程的路上，城管队员们一边巡查，一边摘除墙上的“狗皮膏药”。“有一次孙权路上所有的电线杆上面都贴满了单子，我们花了整整一天的时间才清理干净。”队员们回忆。

　　笔者估算了下，一个上午，我们才转了富阳的四分之一。一天里面城管要将管辖范围内的所有地方都要查看，这么庞大的工作量令人咋舌。

　　下午14点，午饭进食后稍作休息后，城管的工作再次开始……

　　夕阳西下，但城管的重头戏却才刚刚拉开帷幕。