5年维修人员添5倍，还不够

　　大腕开班招修表师

　　有缺口自然就有机遇，钟表大佬已经行动起来。

　　对于刚刚毕业的年轻人，一份极好的工作莫过于2年的免费培训，公司还发工资，甚至连租房子都不用愁，而培养出山后能手握一门当下红火的技艺。这样的机会最近就出现了，8位年轻人从400多个报名者中胜出，进入百达翡丽上海英才中心，作为未来的钟表维修师，他们已经开始每天培训的生活。

　　同样地，斯沃琪集团开设在上海大学的全日制培训班也已经开幕，今年招募的20位学员要在学校中学习2~3年，其间，他们必须学会把一块表从拆卸到组装起来的全过程。即使毕业后也还要去斯沃琪集团维修部进行1~2年的实践操作。

　　“2009年到2013年，上海、北京客户服务中心接到的全面保养服务需求均增长近50%。” 百达翡丽全球客户服务总监劳伦·坎廷说，于是PP首次在瑞士以外的地方建立维修中心。但目前，其在中国的维修中心只负责最高到万年历的腕表，更复杂的功能还是要到瑞士总部修。而在斯沃琪集团，维修部人员2007年不到60人，2013年已近400人，这还不包括一些店铺中的维修师。

　　而且这几年还有其他因素会增加维修难度，比如一些品牌的新机芯上市后，可能在前几年稳定性欠佳，造成维修比例增加，很多品牌也逐渐加大维修人员的配置。以浪琴表为例，原本杭州只有一个维修点，湖滨银泰旗舰店开出后，专门开设了维修区域，目前只等总部批复，修表师就可进场开工。欧米茄设在湖滨银泰的全球最大旗舰店也增设了维修中心。

　　所以无论是培养修表或制表师，都是品牌目前的重要行动。对此，朗格表还还有专门的人才培养计划，今年在全球招聘了17名新学员。GP芝柏表为年轻制表师拍摄广告大片，当成品牌推广亮点；同时还让他们到北京、大连、上海和杭州等地，和顾客面对面。

　　修表师个个沉默寡言？NO

　　有一点固执是好事

　　市场有需求，年轻人有想法，但究竟怎样的人适合这个职业呢？“我们这次招聘主要面对应届毕业生，最好是有珠宝设计等方面的专业背景，懂一些手工艺或机械方面的技术，对于学习会有帮助。”百达翡丽相关人士说，操作考试中，他们要考对着图纸将简单机芯拆卸并重新组装起来；面试更多的是考验个性和特质了，“比如他是否有耐心和热情，是否有稳定的心态。”

　　修表师Pop则用自身经历说明这个行业的需求：“‘固执’看起来是个贬义词，但对于修表师，这有好的一面。修表师就要有一点点固执，有钻研精神，把表修好。有些人为了赶时间，匆忙把活干完，这种态度是很危险的。我们最忌讳的就是N次维修，返工是很严重的问题。”

　　“虽然多数修表师不怎么爱说话，但我们并不是一个沉默寡言的群体。但在工作状态时，我们可能不爱理人，因为这活必须全心投入。”反应很快、能言善辩的Pop说，“我还有一个比较大的优势，就是我的经历。我爸就是制表师，我17岁开始跟他学，并不是培训学校教出来的。修表师像医生，实践很重要。身边一些表友经常拿一些高端表款来，让我增加了不少实践机会，这对修表技艺的提升很大。”

　　不过，并不是你进入这个领域，经过培训就最终一定能在这个行业中站稳。以斯沃琪集团的课程为例，20人中最终能够独当一面、成为全面维修师的估计只有5人，大多人可能只会处理某方面的简单问题。