用倾听建起沟通客户的桥梁

　　“供电部门现在的服务没得说，但是我还是要提三点建议：一是像我们这样月用电50多万度的用电大户，能否在电费方面给予一定的优惠？二是厂里的电工每年能否安排相应的培训？三是大同工业园区内的线路能否进行优化……”

　　日前，在杭州稳健钙业有限公司的三楼会议室内，建德市人代表、大同商会会长项建平提出这样的建议，来自大同工业园区的杭州振兴铜业有限公司、杭州国康合成革有限公司、杭州金汇邦合成革有限公司、浙江省建德市奇雪塑化材料有限公司、建德市星晨金属制品有限公司等六名代表畅所欲言，对建德市供电公司的优质服务、故障抢修、电费电价等工作提出咨询与建议。

　　据悉，为深入开展“保供电、促增长、助发展”活动，建德公司副总程一鸣专程前往大同工业园区走访大工业用户。座谈中，程一鸣对各位工业代表的建议与疑问进行了认真记录，在各位代表的发言结束后，逐一进行了解释与沟通，对涉及到生产部门的事宜，诚恳表示将带各位代表的建议回去与公司有关部门进行协商再给予答复。

　　走访大工业用户的座谈会持续了两个多小时，与会代表纷纷表示，这样的走访活动有实效，作为企业，对供电部门倾听用户心声感到格外温暖，希望电力部门今后与企业间多开展这样有实效的活动。 严峻

　　变电站扩建 迎用电高峰

　　日前，市供电公司的工作人员在大慈岩经济开发区110千伏慈岩变电站内进行安装调试作业。据了解，目前大慈岩经济开发区的供电基础设施已无法满足该地区新增负荷的用电需求，因此今年供电公司扩建110千伏慈岩变电站，新增的5万千伏安变电容量将在12月初投运，参与今年电网迎峰度冬。慈岩变电站扩建后将完善大慈岩经济开发区的电力基础设施，满足该地区新增用电负荷的需求，提高供电质量和供电可靠性，全力保障大慈岩经济开发区经济发展的需求。 唐衎