吴艺

　　近些年，网银失窃案的连续发生，引起国内社会的广泛关注。网络犯罪分子的作案手法科技化、专业化程度之高，令广大网民谈之色变，怎样才能做到有效防范呢？今天有请中国银行网银专家为您支招。

网络诈骗花样多

　　当前常见的网络犯罪手段有两种：一是冒充公安、司法、银行或亲友，通过电话、短信、邮件、即时聊天工具等渠道散布诈骗信息，诱使客户汇款或登录钓鱼网站。二是通过木马、病毒等入侵用户电脑盗取网银用户名和密码等。一直以来银行都在不断改进和提高网银的安全防控水平。但防治网银案件的发生，不仅仅是银行的义务，更是用户本人的责任。

　　为了有效保护您的网银安全，请牢记以下几点：1、在任何情况下，绝对不要将网银用户名、密码、动态口令、手机交易码等透漏给他人。2、若您收到可疑电话、短信或邮件，应通过可信渠道验证信息的真实性。3、如果您发现网银资金已被盗取，请立即致电95566并向公安机关报案。4、安装杀毒软件并及时更新软件和操作系统。5、不将网上银行用户名、密码等关键信息存储在电脑硬盘或电子邮箱。

中行网银增值服务，简单又安全

　　1、在网上银行自助开通“中银e信”服务，定制网银登录、网银密码连续输错、转账汇款、预约指令结果通知等提醒短信，随时了解网银变动情况。2、在网上银行个人设定中设置“欢迎信息”，以有效识别真假网站。3、根据您的需求在网上银行个人设定中设定每日转账、缴费限额。4、每次使用网上银行后及时点击“退出”按钮，安全退出。

链接：网银常见骗术大搜索

　　假短信：冒充银行发短信给你，诱导你访问假冒钓鱼网站。应对措施:不要相信更换E令的短信，所有的更换流程只能在柜台办理，中行客服电话及短信发送号码均为95566，官方网站网址为www.boc.cn。

　　假客服：伪装成航空公司、银行的客服，要求你提供个人隐私信息，例如姓名、身份证号码、银行卡号、手机交易码等。应对措施：正规公司的网站均不会向您索要个人银行卡号、取款密码和手机短信交易码，牢记中国银行客服电话95566。

　　假卖家：先用低价商品诱惑你，再通过QQ等聊天工具发送钓鱼链接、木马病毒给你。应对措施：警惕低价诱惑，不接受不明邮件及文件，不点击不明链接。

　　假亲友：冒充亲朋好友，通过QQ等聊天工具要求你帮忙买东西。应对措施：帮亲朋好友购物前，务必先电话确认对方身份。

　　假老板：散布假的兼职信息或钓鱼网站，套取你的个人身份信息。应对措施：银行卡号、身份证信息、手机校验码绝不告诉任何人。

　　本刊推出的“市民最喜欢的银行卡评比活动”由桐庐碧桂园房地产开发有限公司全程支持，活动期间市民持本刊所刊登的各大银行的宣传内容到迎春南路 41 号碧桂园城市展厅参与抽奖活动，奖品丰厚，人人有奖。