问题一：个别网点由于电力设施故障、网络中断等原因，会暂时停止运营。

　　对策：目前，宁波的公共自行车还处于试运营阶段，系统仍在调试、升级当中，个别网点存在租还车异常等情况，请市民谅解。市客管局将督促自行车公司和相关参建部门，要求其尽早修复，以便市民租还车。同时督促自行车公司加强人员培训，加强巡查、检修。

　　问题二：潮汐现象较为突出。同时例如“东门口”租赁点，早高峰还车需求量较大、晚高峰租车需求量较大，日租还辆可达1400辆次，短时间对车辆的大量需求容易造成“借车难、还车难”现象。

　　对策：由于部分网点用地功能相对单一，复合度较低，导致附近市民出行需求趋同，出行时间集中，极易产生潮汐现象。针对这一难题，市客管局表态，下一阶段将督促自行车公司组织客流调查，分析各区域网点现状及客流波动情况，优化运营思路，及时调整调度方案。