自今年3月，党的第二批群众路线教育实践活动以来，余杭区供电公司通过加强自身素质提升，深化群众路线活动效果，以贴心服务追求群众满意。

　　加强学习提升自身素质

　　3月中旬以来，余杭区供电公司教育实践活动分学习教育、听取意见，查找问题、开展批评和落实整改、建章立制三个环节，活动不分阶段、不搞转段，通过坚决反对“四风”，着力解决突出问题，提高优质服务水平，以作风建设的新成效推动公司“两个转变”，加快建成“一强三优”现代公司。余杭区供电公司党委中心组带头利用四个工作日下午加晚上的“四个昼夜”，以集中学习研讨、观看教育视频、交流学习心得等方式，认真开展了党的群众路线教育实践活动学习教育环节相关工作，130余名党员参加活动。讲座内容脉络清晰、生动形象，给在座的党员干部带来了深刻的教育和启迪。电视教育片让在座的各位党员们深刻领悟到如何去“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，去更好地实现为民务实、清廉行政。

　　贴心服务追求百姓满意

　　余杭区供电公司实施多项便民举措，为百姓送去贴心服务。为了提升配网故障抢修效率，调控专业和抢修指挥业务设置在同厅上班，同时由于信息沟通打通了空间阻隔。使得电网抢修流程变得集约化、高效化。随着电网调控与抢修指挥业务合一，余杭区供电公司调控中心将进一步完善相关规范制度和实施细则，形成配网抢修指挥闭环管控机制。实现电网调控业务与抢修指挥协调业务统一指挥，提升了供电优质服务水平。该公司还开展“进村入户”活动，为用户集中办理电表过户和峰谷电业务手续，过户现场，工作人员还顺便向用户分发了便民电话卡和宣传了相关的用电知识，受到了小区居民的一致赞赏。目前正是炒茶的关键时期，为了炒茶余杭区供电公司每个供电所成立一支抢修队伍，来应对茶农的需求。余杭供电所潘师傅说：“对于我们来说多付出一点不算什么，但对于茶农来说3-4月是他们的丰收季，一年的收入就靠这两个月了。”因此大家没有一人喊苦喊累，每天整装待发，迎接各种挑战。 张萍