4月12日，余杭区供电公司抢修指挥中心入驻调控中心正式运行一个月，抢修指挥业务并入大运行体系，通过资源整合，实现调、控、抢三位一体，有效缩减了抢修时间，提升了工作效率。

　　合署办公，提升响应速度

　　3月初，余杭区供电公司积极响应省、市电力公司“大运行”体系建设的深化要求，以“早送一分钟，多送一度电”为出发点，结合工作实际，将电网调度、监控和配网抢修工作有机融合，在同一值班大厅进行办公，充分发挥了电网调度、监控、抢修指挥三位一体、协同作战的优势，变“被动抢修”为“主动出击”，使工作效率得到有效提升。

　　“合署办公”的抢修模式，用户发现停电故障后没打电话到“95598”，工作人员把情况反馈到各抢修班组，值班人员了解相关情况后再与调控中心协调抢修。这其中部门之间的衔接会有时间差。碰到一些计划停电外的较大故障，抢修中心还得向询问配网调控中心具体情况后再派出人员抢修。

　　“就在上个月，广济变两条线路故障，我们第一时间在调控系统发现并立即通过指挥中心上报到95598服务中心，在接到相关工单就可以直接答复用户，大大减少了供电数量。”调控中心班长钱旭涛告诉笔者，在“调抢合一”运行的一个月来工单数量同比减少了15%，对此项指标的推动作用逐渐显现。

　　技术融合，化“被动”为“主动”

　　3月26日，配网生产抢修指挥平台二期功能正式上线，余杭区供电公司正式跨入“主动抢修”服务模式。

　　配网抢修二期平台系整合GIS系统、用电信息采集、智能公变监测、配电自动化和智能总保等系统提供的设备运行状态、异常告警、配网设备档案等信息，实现故障、异常信息推送，结合配电网拓扑结构，辅助分析故障范围和影响的用户清单，并以可视化方式展现，建立一套完整的配网运行监测、分析、决策、控制的指挥机制，提高配网抢修的主动性和及时性。该系统一方面便于抢修值班人员快速响应95598工单，另一方面辅助配网生产抢修值班人员、抢修调度人员尽早了解电网、设备的状况，进行故障定位，及时派工、抢修，提高主动抢修能力。

　　“以往我们都是在所里待命，接到95598工单或者报修电话后才会出发。现在不一样了，我们有了供电所实时监控平台，可以实时监控变压器和线路的运行情况，一旦发现异常，就会立即赶往现场。有时候我们抢修结束了，村民还没打抢修电话呢。”瓶窑供电所运检一班班长倪泳骄傲的表示。

　　下阶段，余杭区供电公司将进一步组织做深做实做好配电网故障研判实用化评价工作，做到抢修业务统一指挥、专业界面清晰高效、监督考评体系完善，做实地县调调控抢修枢纽职能。在保障电网安全稳定的前提下，进一步缩减业务流程环节，有效提升故障抢修效率和供电服务水平。 温学明