走进萧山区供电公司客户服务中心荣誉室，只见整面墙上各类奖牌挂得满满当当。在东侧的荣誉陈列柜上，6本“全国优秀质量管理小组”荣誉证书“一字”排开，见证了该中心“度量衡”QC小组6年来的创新收获。这是该公司“开放式”创新活动“开花结果”的一个缩影。

　　“小团队”hold住“大舞台”

　　4月3日，从中国质量协会和中国质量杂志社共同举办的第八届“海洋王”杯全国QC小组成果发布赛上传来喜讯，萧山区供电公司“度量衡”QC小组从全国185支参赛队伍中脱颖而出，成功拿下特等奖。

　　对于此次获奖，“度量衡”QC小组成员刘欢显得比较淡然。他介绍说：“此次我们参赛的QC成果课题为《缩短应急电源接入时间》，立足工作实践，依托集体智慧和专家指导，最终提高了工作实效。”

　　《缩短应急电源接入时间》课题主要针对重要用户应急电源接入耗时长这一现实情况展开调查和研究，将“电缆敷设耗时长”和“相序确认、拆装螺丝耗时长”作为攻坚点，通过更改应急电源接口位置，采用新型拆装方式且提前测量用户负荷侧母排相序的方法，最终使应急电源接入时间由原来的102分钟缩短至29分钟，减少了人员集中场所秩序混乱和人员伤亡的几率以及企业因停电所造成的重大损失。

　　“小团队”背靠“大环境”

　　“一次获奖或许是偶然，但如果次次都获奖，便已成了‘必然’，而这个‘必然’依托的是背后的‘大环境’。”该公司QC活动管理员蔡琦道出了获奖的秘诀。

　　蔡琦口中的“大环境”便指得是该公司“小、活、实、新”的创新活动理念和“开放式”创新活动机制。该公司根据QC小组的专业属性，将全部QC小组划分为主网、配网、营销、综产四个类别，分别开展课题调研。每个QC小组需在调研会上详细阐述所选择的课题，接受同专业QC小组的挑刺和建议，扫除课题的可行性“盲点”，破除“制造端”与“使用端”的壁垒，防止QC成果“水土不服”。

　　此外，该公司还组建QC专家队伍，全程介入课题调研过程，结合QC小组的自评、互评结果以及全员“公审”反馈意见，对课题的可行性、实用性、创新性进行综合打分，并进行“红绿黄”三色标注，红色表示需全面整改，绿色表示可继续推进，黄色表示需进行改进完善。

　　徐国锋