德清县供电公司启用营销监控中心提升精益化管理

　　近日，德清县供电公司“营销监控中心”正式启用，这在浙江省电力系统中，开创了县公司层面“营销监控中心”的先河。电力“营销监控中心”是一种新型的营销管控模式，主要负责管控该公司电力营销工作的全业务过程，梳理电力营销业务可能出现的差错点、异常点、风险点，建立涵盖营销运营动态、供电质量与应急处置、经营成果、工作质量、数据质量、服务资源等业务监控模型。

　　据悉，该公司的“营销监控中心”正式启用后，通过日常的监控工作，将改变以往电力营销上重系统而轻现场的弊病，实现“系统”和“现场”双头并进。监控系统发现一个问题，现场核实并解决一个，环环相扣，不留缺陷地推进营销各项工作。

　　王伟国 孔黎明

　　德清县供电公司推广电费充值卡“有礼” 拓宽缴费渠道

　　“这个电费充值卡真是好啊，方便很多，银行排队也不用去了，在外出差也不怕了。”4月9日，李小姐来到德清县供电公司营业厅购买电费充值卡，一说起电费充值卡她就赞不绝口。当初在营业员推广介绍下，尝试了一下后，至此用上了“瘾”，一发不可收拾，不少周边的朋友伙伴也都被她介绍了过来，一起享受了一把电力交费的便利。

　　为了进一步拓宽电费交费渠道，方便客户交纳电费，在原有的营业厅柜台收费、银行代收代扣的基础上，德清公司先后推出了支付宝交费、网上银行自助交费以及邮政便民交费等多种收费方式供客户选择。现如今，该公司又推出“电费充值卡”缴费业务，让广大客户享受到更为便利的交费服务。　王婷萍

　　德清政企联动推动农村智能漏电保护器普及

　　“李师傅，今天怎么来这了，哪里故障了啊？” 4月9日，浙江德清县三桥镇的村民吴大伯看见电力台区经理李风忠正在村头变压器旁忙活，好奇地问道。“没啥故障，今天就是来台区查看下这里的智能漏电保护器，你们这里是首批安装的，过来看看运行情况。”李风忠来一边回答手里的活没有停下。

　　据悉，德清县供电公司积极联系当地政府，形成政府主导、电力推动的良好局面，按照政企联动的方式全力促成农村家用漏保推广，并于今年3月促成漏电保护器的安装和投运率列入了当地“美丽乡村”建设考核标准，从体制上保证了对智能漏电保护器的重视。政策实施后，大大提升了德清县农村居民家用漏电保护器安装率和投运率。　宋贤良