“我是自来水公司的，你们家因附近的地铁施工将在一小时后暂停供水……”、“我是自来水公司的，我们这里有一批优质的净水器，能够为你们提供上门安装服务。”……

　　记者从水务集团了解到，杭水热线自3月20日以来，共接报市民反映有关用水方面的诈骗、恐吓电话369件。水务集团提醒，如果你接到类似上述的电话，切勿上当，有任何用水问题，可拨打杭水热线87826789。

　　据悉，水务集团的“创业号”流动服务车将于每周五开进杭城各大居民住宅小区，为市民用户提供供排水服务，不以盈利为目的，更不可能向用户收取任何费用。除此之外的上门服务，也都是有特殊需要的市民朋友拨打杭水热线预约后，工作人员才会上门服务的。

　　所以，水务集团表示，这些主动致电用户的“服务人员”明显都是打着水务集团幌子的骗子。

　　水务集团也表示今年将继续开展“走进水务”体验活动，邀请更多的市民朋友走进水厂、走进污水处理厂实地参观了解自来水和污水的生产工艺，普及用水知识，以免上当受骗。　　 段罗君 曾珊珊