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a0015版:科教·生命

记者走进省立同德医院——

什么流程更便捷:医银通就诊时就能把钱付了

  省立同德医院院长柴可群解读新医改:医生多学点,病人方便点。

  如果你在早上8点之前到达省立同德医院,或许能碰到柴可群正在医院里巡查。本周一上午9点,记者见到他时,他已经完成一天的巡视。他告诉记者,今天在挂号窗口前,听到几位老人家在讨论:能不能单独设个老人优先窗口。现在老人窗口和优先窗口放在一起,他们觉得还是不够方便。

  “患者不认识我嘛,听听他们的对话,可以比较真实地了解他们在这里的就医体验。”柴可群说,医院从去年10月份开始推行“医银通”之后,很多患者选择了自助挂号和诊间结算,窗口的负担减轻不少,确实可以匀一个窗口,作为老年人优先窗口。

  他又带着记者去门诊转了转,从门诊2楼往1楼大厅望下去,挂号收费窗口前的队伍还是很长,志愿者正在教大家用医银通。

  “带身份证的,可以用自助挂号机,开通医银通账户之后就不用排长队挂号,付钱也可以直接在医生那里付。”一位志愿者在排队的人群中“吆喝”几声,马上有几位年轻人开始尝试。

  9点半左右,医务部主任拿着一份拟好的规定来找柴可群审阅。这是一份关于住院病历的相关规定。

  “不论医改怎么改,作为大型公立医院,给患者提供优质、安全、价廉、快捷的医疗服务,这个目标肯定是不变的。”仔细修改了这份通知之后,柴可群转身对记者说,病历记录了病人整个治疗过程,可以反映治疗的合理性,对患者来说,也是一份质量保证书。

  “医改是要为患者服务,对患者来说,能在这里找到好医生,能把病看好,肯定是最关心的。”

  为了给老百姓提供更多的优质医疗资源,柴可群鼓励医院专家,在双休日、节假日抽半天、一天的时间,开专家门诊,像肾病科的鲁盈主任,每周六的门诊已经坚持好几年,精神卫生科专家冯斌最近在周日增开了门诊。“除了国庆节、春节这两个节日,我们医院几乎每天都有专家。”柴可群说,这样的无假日医院,在省级医院中也是不多见的。

  本报记者 丁颍鹃 本报通讯员 应晓燕


钱江晚报 科教·生命 a0015 什么流程更便捷:医银通就诊时就能把钱付了 2014-04-30 3455150 2 2014年04月30日 星期三