播报人：镇海法院

　　高档西装送到洗衣店干洗，拿回来却发现破了一个洞！这责任归谁？

　　今年3月，镇海的李女士将一套西装送到骆驼街道某干洗店干洗，付了50元干洗费。

　　两星期后，李女士取回衣服。到家后，她把衣服放进衣柜时，无意中发现，西装上衣袖口多了一个小破洞，不仔细看还真看不出来。

　　这套西装才穿了没几次，送干洗时干洗店也没指出衣服破了，怎么干洗完就坏了呢。李女士找到干洗店老板杜某，要求赔偿8000元。

　　杜某吓了一跳，怎么这么一套不起眼的西装要8000元？李女士解释，这套西装是日本进口的高档西服，价格不菲，当时她在上海买来，花了一万元。

　　杜某承认自己工作存在失误，愿意适当赔偿，但在具体数额上，双方存在较大争议，经过多次自行协商还是没有达成一致意见。

　　今年3月，李女士将干洗店告上法院，索赔8000元。

　　李女士觉得，自己买这套西装是为了出席重要商务场合穿着的，现在破了一个洞，已经丧失了使用价值，要求洗衣店适当折旧后，按照购买价格赔偿全部损失。

　　杜某则认为，在送洗衣服时，她已经告知李女士，贵重衣物可以保价清洗，但李女士自己选择了较便宜的普通干洗，因此洗衣店只能尽一般的注意义务。

　　法官认为，李女士与干洗店干之间形成服务合同关系，在服务过程中，衣服出现破损，又没有证据证实是因为衣物质量缺陷所致，洗衣店就应当承当赔偿责任。

　　不过，本案中，由于李女士一天后才提出衣服存在破损的情况，故衣服究竟是洗衣店清洗过程中出现破损的，还是李女士取回家后出现破损的，存在争议，这对于李女士主张权利会不利。

　　昨天上午，经过法院调解，双方均同意按照《洗染服务业经营规范及消费争议处理暂行办法》的规定计算赔偿数额，即按照李女士衣服的购买价格，乘以衣服一年的折旧率25%，再按照上装与下装6：4的比例，由洗衣店赔偿了李女士上装的价格近5000元。

　　本报通讯员 焦川 本报记者 邵巧宏