本报讯 随着“保险就是阳光——2014阳光保险集团第五届客户服务节”在全国陆续拉开帷幕。5月25日，阳光人寿浙江分公司开启为期三个月的阳光“服务嘉年华”。

　　据悉，本届客服节将围绕“关注客户体验、提升客户价值”这一主题，以客户为中心提升公司服务水平。开幕式上，阳光人寿浙江分公司携在场嘉宾启动了阳光保险客户爱心捐赠活动。一向致力于社会公益，注重回馈社会的浙分阳光，在本届客服节期间还会积极开展助学、助困、助残、助孤、敬老、贫困救助等多项公益活动。

　　为深入保护消费者合法权益，阳光人寿浙江分公司对原先“直赔”服务全面升级，本级客服节期间，重磅推出“星耀阳光”星级服务标准，推出亲办客户免填单，一柜通客户服务等，旨在通过实际行动让客户体验更方便、快捷、贴心的服务。同时，本届客户服务节将开展一系列回馈活动，感恩社会、回馈客户，将关爱送到客户身边。

　　本报通讯员 倪淼淼