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b0009版:地产·楼市百问

  5月27日,因带领百思买中国区业务有效变革,用五星电器不断增长的业绩证明了实体店回归零售本质大有可为,百思买中国区总裁、五星电器CEO周猛当选“2013-2014中国零售业年度人物”。该奖项由中国零售商大会与中国商报社联合颁发,旨在表彰零售人对行业转型创新发展所做出的重大贡献,推动中国零售业持续健康发展。

  周猛,这位美国康奈尔大学实用经济学博士绝不是传统意义上的知识分子,他低调务实,勇猛果断,在一年间不动声色带领五星完成了业绩逆袭。

  回归零售本质,实现业绩逆袭

  2013年6月,周猛初上任时正值中国家电零售业低谷时期,同时面临电商冲击,压力不小。他在五星迅速推进了以“增销售,提利润,降费用”为核心的“重塑蓝色”战略,并提出了做中国最具效率的零售商的战略目标,他在五星的组织架构中新增战略与重点项目推进办公室,亲自管理,大力推动五星在电商、会员制、3C店改造、旗舰店改革、自有品牌拓展、新品类引进等未来性战略项目上的创新。一系列强有力的措施下,五星2013年迅速扭亏为盈,今年第一季度利润也实现了同比大幅增长,在百思买海外名列前茅。

  新一代旗舰店“变脸”,迎合年轻消费

  80/90/00后年轻人已成为零售业核心顾客群,追求品牌、科技与时尚感。周猛领导五星积极开发年轻人喜爱的新一代店面。引入百思买海外经验,在全国进行以手机为主的3C旗舰店改造,目前已完成66家,手机销售呈现两位数的增幅,远高于行业水平。选中设计家乐福、丝芙兰等时尚零售店面的世界著名设计公司操刀旗舰店变革,从LOGO到体验全面革新。新LOGO中融入了五星近期上线的网上商城5star.cn,表明五星是一家多渠道零售商。企业色也从黄绿色转变为强调科技感和专业信心的深蓝色。据介绍,五星新一代旗舰店面将在今年6月底亮相浙江,分别位于杭州文三路和绍兴解放路。

  面向未来,在周猛看来,实体零售商生命力依然旺盛,生机在于回归零售本质,即价格、服务、体验,包括创新,“不是空间没了,而是要不断挖掘新的市场空间。”

  五星电器CEO周猛当选中国零售业年度人物

  周猛颁奖现场照片


钱江晚报 地产·楼市百问 b0009 2014-05-29 钱江晚报2014-05-2900025;钱江晚报2014-05-2900023;钱江晚报2014-05-2900024;钱江晚报2014-05-2900026 2 2014年05月29日 星期四