8月15日，由金华市旅游局、广东精英微商会、支付宝（中国）网络技术有限公司主办的《智慧旅游·赢在未来》——支付宝游金华高峰论坛顺利举行。

　　“旅游业未来发展的重点在‘智慧’。”金华市旅游局局长朱红在致辞中提到，时代的发展与科技的进步，已经让旅游业传播、宣传的载体由广播、电视、互联网向移动服务终端——也就是我们的手机、平板等智能设备演变。传统的营销方式已无法满足游客们的需求，智慧旅游的工作需要持续不断地向前推进。

　　在网络科技飞速发展的时代，打破以往传统的营销思维和模式，O2O已经成为大家普遍关注的热词。简单来说，O2O就是将线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。

　　记者随机采访现场的商家代表，他们大多数对O2O有一定了解，也认为O2O的营销模式能为他们带来客源。“人气，并不代表财气。”一位从事旅游餐饮行业多年的经理表示，网购、移动支付等等活动是带来了一些客人，但有流量无支付、网络使用成本高等等，也都是实实在在的问题。

　　支付宝O2O事业部总监李晖介绍说，开放平台、服务窗平台、声波支付、条码支付等技术，实现了游客支付这一关键环节。“我们也将进一步了解商家需求，询问他们的意见，善我们的产品，让支付宝更好地为智慧旅游服务。”　　　　 本报记者 郑剑瑾