本报见习记者 包晓敏

　　“二楼网咖的门，外扩侵占了大半公共楼梯空间，却没有部门可以帮忙解决，只能求助媒体了。”

　　昨天，家住江东的老张通过“宁波钱报微社区”的微信平台爆料，江东区甬港南路71号2楼天创网咖的门，将公共楼梯过道占去大半，不仅严重影响通行，而且有很大安全隐患。

　　住户：

　　二楼网咖占用公共楼梯过道

　　江东区甬港南路71号是一幢没有物业管理的老式商住楼，昨天中午，钱江晚报记者在楼下见到了老张。

　　“二楼网咖有多过分，量一量就知道了。”老张带着记者径直来到房子三楼。

　　“房子结构相同的前提下，上下两层从楼梯口到走廊的墙的距离应该是一样的。”老张蹲在地上，把自己的长柄伞作为量具，边比划边说，“三楼的这面墙，我们没有动过，从楼梯口到墙面，是两个半伞长。而在二楼，楼梯口到墙面的距离却只有一个伞长多一些。”

　　老张曾与房客一起量过，二楼公共楼梯过道比三楼要少了差不多1.2米，而且这还是门关着的时候。如果把门打开，那么这里的空间将会更小。

　　记者测试了一下，当二楼的门打开时，一个成年人只有侧起身，才勉强可以通过。

　　老张说，更令他担心的还是安全问题，“这房子也有些年头了，万一发生火灾，这个门外扩在这，不是耽误楼上的逃命么，太危险了！”

　　老张说，自己和房客没有别的要求，只想让侵占2楼公共楼梯过道的网咖，把墙和门挪回原位，让过道恢复原样。

　　天创网咖：

　　住户和我们对公共区域理解不一

　　公共楼梯过道外扩出来的这扇门的另一侧就是天创网咖，网咖姚经理说，开业到现在，不仅楼上的“邻居”没有和他们提起这扇门侵占公共楼梯过道的事，更没有任何部门来提醒过。

　　“这扇门应急的时候才用，平时都是关着的，走的人并不多。无论是我们员工，还是顾客，都习惯走另一边的正门。”

　　看到两层楼道的区别后，姚经理认为，这可能是双方对于公共面积的大小存在一定的误解。“因为开网咖，租下了整层楼，这边的过道的确连着楼梯，但是过道前后就是租用面积。所以，我们认为这一段连接前后的过道也应算进建筑面积。装修时，干脆包了进去，进行统一装修了。”姚经理说，“而三楼的住户，把楼梯过道与租用的房间过道并在一起算做公共区域，那么当然会显得十分宽敞。”

　　那么租用楼层之初，天创网咖负责人没有看过建筑图纸吗？姚经理表示，自己并不知道图纸上的具体数据。他说，之后会回去细查规定的建筑面积，至于是否拆恢复原样，这个决定要通知老板和股东后，由他们来判断。

　　江东城管：

　　占用公共面积，不归我们管

　　江东城管联合执法百丈中队中队长张宏昨天说，去年11月初，老张反映过这件事，他们也去实地检查过，也查看了建筑图纸，发现那面墙的确向外推出了约90厘米，当时网咖方面的理由是要建消防通道。张宏提出拆除，但是对方只向内挪了30厘米，说会和楼上的邻居商量。

　　“我以为事情解决了，可没想到上个月，老张又找到我，我才知道网咖老板并没有联系老张。”

　　张宏说，他会马上联系网咖老板和老张，让双方当面谈一谈，通过协商来解决这个问题。

　　既然当时已经查出有违章占用部分，为什么没有直接拆除呢？

　　张宏无奈地告诉记者，这事情，并不属于城管的职责范围。

　　“违章搭建在建筑外面的，属于我们管理的部分。但如果是室内的违建，还有占用公共面积的事情，我们拆不了，应该找房管部门。”

　　江东房管处：

　　具体要如何处理，还得先调查

　　针对甬港南路71号公共楼梯被侵占的情况，江东房管处工作人员解释说，关键还是要看网咖侵占的面积到底属于哪一块。如果的确是网咖拆除承重墙后，又在公共区域里重新拦起新墙，那么他们才有权依法处理。

　　而对于天创网咖的姚经理提出的公共区域面积存在误解的说法，工作人员认为，查询建筑图纸是比较准确的判断方式。但由于图纸并不保存在房管处，所以目前仍不清楚，网咖的这扇门到底侵占了多少公共面积。

　　房管处的工作人员告诉记者，因为之前没有接到过相关的举报，对于这事并不知情，不过，会马上安排调查，有结果后再决定如何处理。

　　二楼网咖外扩侵占了公共楼梯空间，显而易见地妨碍了楼上业主的进出，并留下了安全隐患，但到底哪个部门才能纠正这个错误，钱江晚报记者将继续关注。