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q0006版:今日下沙·最美下沙人

叶林元
社区“老大哥”
当和事佬调解纠纷

  叶林元今年60岁出头,是邻里社区的宿管员,做宿管员已经整整11个年头。

  小区里很多人认识叶林元,。说起他的事迹,邻居们总是津津乐道,协助警察捉逃犯、英勇救火、做社区的和事佬……他的“丰功伟绩”可不少。

  邻里社区是企业的蓝领宿舍,老叶在这里负责小区3幢、4幢、5幢的管理工作。宿管员的工作是24小时制的,只有中午12点半后有一个小时的休息时间。跟那些打工的小年轻们长时间地混在一起,老叶自然而然成了大家的和事佬。

  老叶说,每次遇到纠纷,他开口第一句话都是“我知道你这么做是有原因的。”。

  “千万别小瞧了第一句话的作用,跟陌生人接触,第一印象非常重要。”老叶说,“我这句话一出,八成以上的‘小年轻’就会把事情的经过、自己的想法都一五一十说出来。”

  因为邻里社区里住的大部分是小年轻,所以老叶不但是一个长辈更是成了社区里的“情感专家”。小年轻们遇到失恋、吵架、想家,全都一股脑儿往老叶这里跑。

  “其实年轻人之间哪有什么大矛盾,无非是两种,一种是感情纠纷,一种是日常生活中的磕磕碰碰。火气大性子急,有时候只要耐心地听他们说说,也就没事了。”老叶说。

  老叶还曾及时发现火情勇救火。作为一位负责的宿管员,老叶每天早上下午都会去寝室巡查。今年一月的一个早上,老叶去宿舍查房,发现窗户里有烟,经验丰富的他立马意识到房间是不是着火了,便立即切断了位于房间门口的电闸。他打开房门查看,发现火苗直往外窜。老叶呼叫其他宿管员前来帮忙,拨打119,使用灭火器,棉被等进行救火。随着119赶到,火被彻底扑灭。

  事后,社区工作人员都很后怕,庆幸地说:“幸亏老叶第一时间发现,才没有造成重大损失。”而这件事情之后,老叶一天要在楼道里巡查五六次,对入住员工也加强安全教育。


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社区“老大哥”
当和事佬调解纠纷
2014-08-21 钱江晚报2014-08-2100019 2 2014年08月21日 星期四