和黄小姐一样，住在景园小区的李先生也在淘宝开了家网店，最近也被骗了，不同的是，这次骗子换了个借口。

　　9月3日上午，李先生在阿里旺旺上接到了一个“顾客”发来的消息，称在他店铺里购买的商品无法付款。

　　李先生很纳闷，查了很久没有发现问题。

　　紧接着，一个自称淘宝客服的人出现了，告诉李先生，他的淘宝账户出现了问题，无法审核，所以造成店内商品无法正常支付。

　　接着，对方提出要远程操控电脑才能解决。接下来的结果，大家想必都猜到了，李先生银行卡里的1.9万元被一分不剩地转走了，那个所谓的“客服”也联系不上了。

　　警方提醒：遇远程操控要求，应及时向淘宝官方核实

　　闻潮派出所民警分析，骗子先是冒充网购客户，在淘宝店内购物，然后以各种理由称不满意，表示要投诉。随后骗子再冒充淘宝客服人员，表示可以帮店主处理投诉，要求远程操作受害人的电脑，获得远程操作权后，将受害人支付宝账户内的钱款转走，有的还用其支付宝账号申请贷款。

　　警方提醒网民，不要随意让陌生人使用QQ、阿里旺旺等软件的远程协助来操作自己的电脑，一旦启用远程控制，对方就可以在异地通过网络控制自己的电脑。

　　“如果遇到自称是淘宝客服的工作人员，应首先核实其身份真伪，核实方法是拨打淘宝官方客服电话0517-88158198或0517-88157858询问。”警方提醒网民，务必保管好支付宝个人信息、银行卡信息，不要将系统发送过来的验证码信息随意告诉他人。遇到可疑情况，及时与警方联系并提供线索。