10岁小拇指
成汽修大鳄
10年前,小拇指在杭州初创,率先提出多快好省、微修补漆概念。10年后的今天,靠微修,小拇指已成长为中国汽车后市场的大鳄,有700家的连锁门店,累计服务380万车主。
确实,这10年,大家都看到了后市场的巨大蛋糕,但因受制于环保审批、房租和人力成本上涨等各种因素,汽车后市场发展遇到了众多想象不到的难处。从去年下半年到今年上半年,据说47%的汽车美容店关门倒闭。除小拇指、驰加两家连锁大品牌生存得不错,余下一些门店少的地区性品牌、外来品牌相继陷入泥潭。
不管前行的路多么泥泞,兰建军的宏图始终不变,继续推进全国连锁门店1000家。做实服务,增强单店与总部的粘合力,在遇到成本大幅上涨等挑战的同时不断升级。