当我们被问题绑架，就会陷入困境，感到眼前一片晦暗，感到无力。如果我们愿意说问题也是宝贵的；如果我们愿意说问题是来提醒我们来撞我们的；如果我们愿意去看看问题想告诉我们什么；如果我们愿意去看看问题背后的期待、善意、渴望；如果我们愿意去跟问题对话；如果我们愿意去看问题让我们发展出的生命韧力……问题就带给我们成长。

　　陈女士：儿子这学期读九年级了。几个月来，精神萎靡，一点都不想学习，上课吃东西、玩手机。刚刚在上周，校长在他们班听课，他上课时就在玩手机，被校长当场缴掉了。前几天月考，数学6分。他还交些社会上的不良朋友，这是最令我担心的。我说要把这件事告诉他爸爸，他威胁我“后果你自负”。方老师，你说我该怎么办？

　　方老师：特别谢谢你！愿意和我谈你儿子及你跟儿子的故事。如果可以给刚才讲述的故事取个名字，你会给取个什么名字？

　　陈女士：纠结无奈的心。

　　方老师：这是你第一次给故事取名字吗？看到这个纠结无奈的心，你有怎样的感受？你想说什么？

　　陈女士：第一次。方老师说让我给取名字，我就想取这个名字。看到这个纠结无奈的心，我会感到精神上的压力会特别大。现在在家里，我以前喜欢的电视也看不下去，很纠结很无奈。外出去玩，看到人家母子和谐欢乐的情景，再想到我跟儿子，心情就很不好。

　　方老师：如果纠结无奈的心会说话，你猜它会说什么？

　　陈女士：他应该会说要想办法解决，不能逃避，更不能不去面对。我跟外甥女说过儿子的事，外甥女说，那是假象，用我的爱去引导他，他会回来的。我还跟外甥女说，你也常跟弟弟电话联系，我们一起帮他渡过这段时期。外甥女也答应了。

　　方老师：嗯。我看到的是，你在面对。你跟外甥女说了儿子的事情，而不是一个人憋着。并且还找外甥女一起帮他渡过难关，而不是一个人扛着。这里就有你对自己的关照，还有看看如何获得支持。当你现在说到，外甥女说：“都是假象，用爱去引导他，他会回来的。”你有怎样的感觉？

　　陈女士：很有信心！相信会度过这一段，原来的那个儿子会回来。儿子脑子不笨，我也跟儿子说过给他请家教，让他对学习梳理信心，我相信他，可他说不要。我背着儿子去找老师，我跟老师说，我是厚着脸皮来找你们的……

　　方老师：当我听到“背着儿子”、“厚着脸皮”这样的字眼，就觉得作为妈妈很辛苦，很不容易。那么作为儿子，我想，儿子是不是也有他的不容易？儿子是不是也很辛苦？他成绩下降，上课玩手机，交不良朋友是不是想要改变什么？

　　陈女士：我知道该怎么做了。我要去理解他，我要去看到儿子的不容易，我要去看到儿子的辛苦。其实，像儿子这样的学生在学校里，是有很多的不容易的，我这个妈妈也有带给儿子很多的创伤的。我要去理解他，这样我才能支持到儿子，我才能和儿子一起度过这一段。

　　方老师：如果现在纠结无奈的心会说话，他又会说什么？

　　陈女士：现在不再纠结也不再无奈了。纠结无奈的心会说你是有智慧的，用你的爱去感动他。

　　方老师：真好。到这里我们可能要告一段落了，我想说的是，你现在的感想是什么？

　　陈女士：你这个女人只要跨出这一步，你是有智慧的，你的责任还没有尽完，儿子是自己的，轻重要自己掂量，要不断创造助力。

　　方老师：今天你对自己最大的感谢是什么？

　　陈女士：谢谢我来了！谢谢方老师！我有信心了。也有动力了。

　　当我们愿意去看，当我们看到问题背后的期待、渴望、善意，当我们愿意去看儿子不想学习背后的不容易，当我们愿意去看，当我们看到儿子交不良朋友的渴望和善意，就会有更深的连接，就能支持到，就能温暖到儿子。当儿子感受到这种支持，像一块大石头一般的压力就由两个人抬了；当儿子感受到这种温暖，就有更多的力量走出挫折、走出困境。

　　方德兰，女。中学高级教师。国家二级心理师，2010年接触后现代叙事疗法，学习叙事网络课程。2011年参加熙娟老师的工作坊，爱上了叙事，至今跟着熙娟老师学到叙事五阶课程。余杭区心理协会会员。