去年，白杨街道社区卫生服务中心通过开展医养护一体化签约服务，给辖区内7000多居民提供家庭医生服务。工作中，我们发现有病治病已经不能满足居民对健康的需求，为此，我们以开展“三转一争”活动为契机，继续巩固“治顽症、创满意、优服务”活动成果，提出了“和居民交个朋友，做朋友的健康守门人”的口号，进一步转变思想，通过一系列举措方便居民，如建立短信平台，开设诉求中心、预约门诊，提供上门服务。