鼠标一点，送餐上门，网络订餐以其方便快捷的订餐体验，成为越来越多人点餐的新选择。网络订餐平台应运而生，促成供需对接，方便了百姓，又推动了餐饮行业发展。但是网络订餐其背后的安全隐患也是不容忽视的。目前，富阳区已注册登记的网络订餐交易平台有2家，分别为宅乐网和富阳外卖网。

　　近日，富阳区市场监管局对这一新业态高度重视，主动介入，全面规范，保障市民网上订餐食品安全和便利，也推进线上线下互动的新兴网络订餐消费市场红红火火。

　　严查本地网络订餐平台

　　规范网上亮证亮照

　　据悉，自1月下旬起，富阳区市场监管局餐饮监管科等相关部门开始全面查清网络订餐交易平台和网络供餐单位的基本情况。

　　执法人员表示，宅乐网和富阳外卖网这两家订餐平台虽经工信部备案，但平台经营者未对餐饮服务提供者的《餐饮服务许可证》和《营业执照》进行审查，也未提供网上亮证亮照链接。

　　此外，执法人员还对两家交易平台上的56个网络供餐单位进行逐户实地核查，发现无证无照、超范围经营、环境卫生脏乱差、设施设备缺少、餐饮操作不规范等问题一律书面出具监督意见书，责令停业并限期整改到位。最终经确认，其中有11家单位存在无证无照经营及超范围经营，1家单位已经停业。

　　目前，宅乐网已将6家无证无照或超范围经营餐饮单位全部撤下平台，对35家供餐单位进行了网上亮证亮照；富阳外卖网也对9家供餐单位进行了网上亮证亮照，对5家无证无照餐饮单位暂停网上供餐。

　　杜绝无证无照餐饮

　　保障舌尖上的安全

　　据调查，富阳区的本地网络订餐交易平台除了宅乐网和富阳外卖网外，其他餐饮单位的外卖方式是分别放在淘宝网、饿了么、美团等外地注册登记的网络订餐交易平台上通过网络提供网络送餐务。

　　执法人员介绍，在这些交易平台上有69家本地餐饮单位，这些单位也均未在网上亮照，大部分属于无证无照经营。

　　下一步，执法人员将对网络交易平台定期开展巡查，持续加大检查力度，动态掌控网络供餐单位及订餐平台信息，及时提供食品安全知识指导。

　　对为无证无照餐饮店经营提供便利、对餐饮服务提供者的主体身份审查和登记整改不到位的网络交易平台坚决立案查处或上报市局移送相关部门处理。

　　对涉嫌无证无照经营单位整改不到位的，坚决立案查处。快速处理对网络订餐经营行为投诉举报，依法查处违法违规经营者，保障市民食品安全和订餐便利。

　　规范网络订餐

　　品尝美食很便捷

　　网络订餐作为一种新的订餐形式，是对传统的电话订餐和现场订餐的重要补充，在满足了消费者的需求的同时，也为餐饮行业注入了新的活力。

　　我区市场监管部门引导本地2家网络订餐交易平台与区餐饮美食行业协会供需信息对接。目前，宅乐网已新增5家具备合法资质的网络订餐单位，双方也将进一步探索合作机制，将富阳各种美食、名点引入宅乐网、外卖网等网络平台，在强化监管的同时，增加网络订餐单位，为广大市民提供更多安全放心的选择，真正做到足不出户，便可品尝大街小巷的富阳美食。

　　同时，区市场监管部门表示，他们将推动以互联网为载体，线上线下互动的新兴网络订餐消费市场红红火火，既促进网络订餐市场健康发展，又为餐饮行业健康发展注入新的活力。

　　温馨提醒：谨慎选择防范网络订餐纠纷

　　一看订餐网站：注意平台网站首页或者主页面醒目位置公示营业执照信息或者营业执照的电子链接标识（即 ），选择有合法资质的订餐网站；

　　二看订餐单位：包括网上亮证（餐饮服务许可证）、亮照（营业执照），及餐饮服务食品安全监督量化等级情况，（A、B等级的食品安全状况较佳，C级为一般）。也可以实地查看网络供餐单位的餐饮许可证、营业执照、量化等级公示情况是否与网上公布的一致，日常经营管理是否符合餐饮操作规范的基本要求。建议选择合法经营和量化等级较高的订餐单位。

　　三看订餐规则：注意查看订餐平台配送方式、承诺送餐时间、支付方式、服务费用等条款的约定是否符合自身订餐需求。

　　遇到食品安全事件和相关问题，可拨打投诉举报电话：96317、12315或63326834。