本报记者 柏建斌 胡大可

　　有一组数据，可能是你料想不到的。

　　浙江省公安厅指挥中心昨天对外公布，各种各样的骚扰电话约占到110报警电话总量的8%。折算下来，每天全省要接处6000余起假警电话，白白耗费大量警力资源。然而，全省公安机关110报警服务台接到报警救助的电话逐年上升，至2014年已达到2900余万起。

　　要知道，骚扰电话占据了有限的报警通道，就有可能让真正处于危急状况下的报警人打不进电话而失去救助机会，就有可能让有限的公安警力奔走在处置假警的道路上而耽误了真正的紧急任务，就有可能让本已处于紧张疲惫工作状态的接警员再加一层不应有的负担。

　　下面，我们分成几类，结合接警员提醒，举几个案例给大家看看，以为警示。

报复超市保安，他谎称超市有炸弹

　　“那个地方有炸弹，快爆啦！”指挥中心接到这样的电话，谁都不会想到是假的，于是整个公安机关便快速运作起来了。比如最近的5月3日20时50分左右，先是余姚市泗门镇华润万家超市服务台接到电话，称超市内有炸弹。几乎与此同时，余姚110接到了报警。“这都是有预案的，除了向上级领导报告，接着便向各个警种发出指令。”余姚110指挥中心相关人员介绍说，先是属地的派出所等紧急组织人员疏散，然后定点进行搜索。宁波市局特警支队专业人员进入现场后开展搜爆，但查遍超市未发现可疑物品，但一切还是按照紧急情况进行处置。

　　所有的勘查和搜索均没发现可疑爆炸物品之后，另一路人马开始了对报警人的调查，次日，余姚市公安局最终在上海市徐汇区抓获涉嫌的报警人张某某，而最终的审查表明，28岁的河南南阳人张某某，因曾与该超市保安发生矛盾而产生报复心理，遂打电话编造上述虚假信息。

　　余姚110接警员说，这次的假警让警方不仅仅损失了时间，关键是大量的警力由于进入了实战状态，其影响可想而知。目前，张某某因涉嫌编造、故意传播虚假恐怖信息罪已被刑拘。

与人打赌比胆量：我敢拨110

　　今年3月18日，杭州110接到一名男子的报警电话。这家伙，说得十万火急，警官啊，我这里发生杀人案了。然后，电话立马就挂断了。接警员听到这样的警情，自然是不敢怠慢的。“当时，我们先查到了报警人所在的位置，通知了辖区祥符派出所，然后又按照预案，通知了刑侦等等部门，可以说，大家都严阵以待。”

　　祥符派出所首当其冲，通过暂住信息，迅速查到了报警男子所在的具体位置。“出警民警告诉我们，这个男子好好的，哪里有什么杀人案啊！”接警员说起来，还是懊恼的。

　　这名男子姓刘，是外地来杭打工的，刚刚20岁。原来，刘某与人打赌，比胆量，结果他就拿起电话打了110。刘某当然要付出代价，随后他就被拘留了。

　　杭州110接警员说，这一类就是典型的恶意骚扰。“更多的，是夸大事实，比如明明是打人，报成杀人。”接警员说，遇到这种貌似事态严重的假警，处理起来需要多警种联动，最是浪费警务资源。

报假警的还有一部分是孩子

　　今年2月16日下午，杭州110接到报警，说是有人被绑架了。“我们回放了报警录音，觉得是个男孩子的声音，也是立刻紧张起来。”接警员根据号码，查到了孩子的爸爸，并且指令辖区下沙派出所赶赴现场。

　　爸爸很纳闷啊，孩子被绑架了？不会吧，他在啊！

　　怎么回事呢？这孩子是个小学生，前一天与小伙伴玩，小伙伴拿走了他的玩具，心里很不开心。不过，第二天，孩子们又玩在了一起。这孩子突然就想起来了，我的玩具还在小伙伴手里呢！想来想去，孩子心里起了个念头：我要叫警察叔叔把他抓走！于是，这孩子就打了110，说是有人被绑架了。

　　于是，民警把孩子和家长一起叫到了派出所，好好地说了打110的严肃性。

　　接警员说，孩子不懂事，报假警的情况确实存在。“我们还接到过这样的，孩子说明天要发生凶案，为啥呢，因为明天要考试了，我考不好，所以爸爸一定会打我。”

　　杭州110接警员特别强调，各位家长一定要对孩子进行正确拨打110的科普式教育。“我们每年在110宣传的时候，也比较强调这一点，希望这样的案例越少越好。”