浙大一院是我省护士最多的医院,来听听5位不同科室的护士和患者间的故事
有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰
本报记者 张苗 本报通讯员 王蕊 陆巍蔚 文/摄
国际护士节@小故事
浙大一院是我省护士最多的医院,来听听5位不同科室的护士和患者间的故事
有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰
国际护士节这个古老的节日,已经过了104年,现在的护士和104年前比,不管是技术要求还是情感陪护上,肯定都已经有了很大的区别,唯一不变的,是“白衣天使”的这个称呼。60后、70后的护士长,80后、90后的骨干护士,不同成长环境中的护士们和各种各样的病人有着不尽相同的交往经历。在医院里,护士们面对各种病人,常常去帮助,总是去安慰。
浙大一院是杭州护士最多的医院,有在册护士2200人。在这个护士节,我们来到医院五个科室,听听护士们讲述的故事。
血液病房90后护士:被一对情侣感动着
“最佳男友又来了啊。”每当25岁的安徽小伙潘雄志到浙大一院血液科病房的时候,方倩就这样开他的玩笑。方倩1990年出生,血液科护士,比潘雄志大一岁,和潘的女朋友黄燕同年。
昨天是平常的一天,早上8点,方倩开始一天的工作,她挽起头发,梳出bobo头的造型,穿上护士服、戴上护士帽,穿上白色平底鞋子,开始查房,换药,留意着病人的各种指标……
从去年11月1日开始,黄燕因为患有白血病,定期住院化疗一个月左右。因是相同年龄,方倩对于黄燕的护理,会更加用心一些。潘雄志给黄燕那种关切的眼神,让方倩特别感动。
聊天中方倩知道,黄燕和潘雄志是已经相恋8年的男女朋友,这让方倩有点吃惊。有一天趁着黄燕化疗后休息的时间,方倩偷偷问潘雄志:“你父母支持你现在的做法吗?”她有点担心黄燕在治疗过程中如果失恋,这对她的恢复绝对不是好消息。“我妈妈之前是希望黄燕嫁到我们安徽去,现在她生了这种病,家里肯定缺少人手,我会留在这边帮助她们度过这一难关。”听完这段话,方倩心里一阵感动。
而更多的感动来自于潘雄志对女朋友那些情感细节。黄燕第一次化疗后,白细胞和血小板都降得非常低,可是血库里的血源非常紧张。那一天,方倩在病房楼梯的拐角处碰到潘雄志,发现他在抹眼泪。
“一个大男生躲在角落里因为担忧女友而偷偷抹眼泪,看着真的让人很心酸。”很自然而然地,方倩坐在他的旁边,安慰起了他,“我让他先放宽心,他强忍泪水谢了我,又去照料女友了。”
作为一个工作才两年的90后护士,方倩就这样被感动着,她知道潘雄志以前当过厨师,就特地为他们查资料、问中医,找到合适黄燕的菜谱,让他换着口味给黄燕做菜。
“你结婚的时候一定要叫我们啊。”这对小情侣常这样对方倩开玩笑说。“好的啊,你俩呢?”“等她病好了,我们就结婚!”每一次,潘雄志都回答得很肯定。听完这句话,方倩就会匆匆离开病房,偷偷抹去泪水,“他们这样的坚持太不容易了。”
现在,黄燕和她的妹妹骨髓配型已经成功,下半年准备造血干细胞移植,除了为她俩祈祷之外,血液科这个楼层的护士长罗旭霞在今年春节期间,为潘雄志准备了一个奖励,这是一本荣誉证书,上面写着“最佳男朋友”,而这也成了护士们称呼潘雄志的新名字。
援非护士长:每天给男孩一个母亲的拥抱
赵雪红是浙大一院急诊科护士长,今年1月到3月,她和另外9名浙江派出的医护人员们来到利比里亚,在这个被埃博拉肆虐的国家参与最危险的救护。
在这里,赵雪红遇见了12岁小男孩Kalu。“Kalu刚住进病房的时候,眼神特别让人觉得心疼。”赵雪红说,皮肤黑黑的Kalu很瘦弱,他周围的人不断被埃博拉夺走了生命,而他也出现了发热、头疼、呕吐这些疑似埃博拉的症状。
“被死亡的阴影笼罩着的他,眼神一直在躲避我们。我能做的,就是尽可能多地给他关爱。”Kalu只会简单的英文,赵雪红决定每次进入病房都给他一个母亲般的拥抱,握握他的手,捏捏他的肩,她做到了。即使隔着三层防护服,这种肢体的接触也能给孤独的他带来足够的安慰。只有在这时,他才会露出孩子天真的笑容。
好在经过治疗,Kalu的病症都消失了,出院前,赵雪红和同事们为他准备了从国内带去的“年货”,有大白兔奶糖、巧克力和饼干,最可爱的是一只熊猫玩偶。“出院那天,我们去送他,他给中国医护人员敬了一个礼,并到每一位医护人员面前腼腆地说了声thank you。”
新生儿科护士:把血袋捂在胸口复温
一个普通周末的早晨,新生儿科护士长叶娟正打算带5岁的儿子去湘湖金沙滩玩。因为期盼已久,孩子特别兴奋,一早起来自己把吃的、喝的放进书包背着,等着和妈妈一起出门。
刚跨出家门,值班医生打来电话:“护士长,RH溶血的宝宝需要紧急换血,请您来帮一下!”“好,我马上来。”叶娟转身歉疚的对儿子说:“对不起,妈妈不能陪你出去玩了。”孩子忍不住站在电梯口嚎啕大哭:“你总是说对不起、对不起,可是对不起又有什么用?”叶娟忍住自己的眼泪紧紧地抱起儿子:“真的对不起,宝贝,可是如果妈妈不去,医院里的宝宝可能会有危险,她妈妈可能就永远也见不到她了!”孩子仿佛懂事地马上不哭了。
叶娟赶到了,儿科护士长陈红赶来了,护士吴俐亚也来了,大家开始环境消毒、抽血标本,动静脉置管……因为RH阴性血血源稀有,叶娟护士长一遍遍联系血库血液中心,血源到位后,护士吴俐亚一路小跑至血库取血,来不及常规复温,大家把三袋血小心翼翼地捂在掌心,贴着胸口复温,接着和医生一起持续三个小时的换血治疗。
时至晚上九点,小患儿转危为安,拔了几口冷了的外卖,大家各自踏着月色回家。回到家中,叶娟护士长抱起睡在奶奶床上的儿子,贴贴他的小脸,还是一句:对不起!
心内科护士:
面对手足无措的87岁病人
“精心治疗,精心护理”,这是一面锦旗,是一位手臂上缠着黑纱的女儿送来的,她87岁的爸爸钟老爷子在几天前去世了,去世前在这里接受了近一个月的治疗与护理。
收到这面锦旗的是浙大一院心内科护士穆晓倩和她的同事们。
钟老爷子在生病前是羽毛球教练员,身体一直不错,突然病重被送到医院时,他和家人们都有些束手无措,“晚上,他半小时都会按一次红灯。”值夜班的护士们必须马上赶到病人面前解决问题,可每次钟老爷子都是“口渴”、“有点不舒服”这样的问题。“护士台的监控里,能看到他的各项监测实时指标都无异常。”心内科金护士长说,对于晚上要照顾48位病人的值班护士们来说,有些情况其实算不上要频繁按红灯的程度,不过每一次,她们都按照规程一遍遍地为他做好病情评估与心理安慰,以及照护。
因何收到锦旗的答案,也许就在这里,“这时候我才对美国医生特鲁多的这句话有更深的体会:有时是治愈,常常去帮助,总是去安慰。”穆晓倩说,医学不是万能的,但是帮助和安慰却是很强的心理药,在良好的沟通下,能发挥巨大的作用。
肝移植中心护士:
院士眼里永远的小天使
每年,浙大一院肝移植中心科护士长何江娟,都要见到中国工程院院士周廉两次,何江娟和同事们叫她周院士,而周廉则喜欢在她们的姓前面加一个“小”字:“小江,小万……”。
2006年,周廉在浙大一院进行了肝移植手术,手术很成功,之后的每年他都要做两次检查,不过原本在北京的大医院里都能完成的检查,周廉也要特地赶到浙一进行。
对周廉来说,和9年多前参与救治他的护士们见面,是每年的期待。当年的小护士们都已经成了稳重的骨干,但在周廉院士的眼里,她们还是如过去般可爱,温柔,对工作一丝不苟。周廉说,在医院陪伴他最多的就是护士,伤口疼了和护士说,身体不舒服了和护士说,渴了和护士说,心里不舒服了也和护士说,看上去简简单单的事情,要让自己这样的病人感到舒心,对护士来说不仅是技术活,还得有心境在里面。“没有什么能感谢她们的,只有每次来医院做检查的时候,多跟她们见面聊天。”。
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给病人有温度的照护
提供“有温度”的照护,这对患者来说是一种很大的精神安慰。浙大一院护理部主任冯志仙说,作为国内知名的医院,浙一医院护理管理标准很高,高度信息化背后,是人情味的提升,护理质量的改进,患者信任度的提升。目前,国家第一支援外医疗队中的护理人员,第一支地方医院援西非抗埃博拉队伍中的护理人员,主要都来自浙一医院护理队伍。
医院护理人员无论学历,临床技能都在提高。护士跟医生一样,也出现了很多临床护理专家,比如急危重症护理,伤口护理,静脉治疗技术等等。医院也非常重视护士岗位,她们的待遇和整体执业环境改善,成为很多毕业生求职的热门医院。
本报记者 张苗 本报通讯员 王蕊 陆巍蔚 文/摄