昨天上午，由杭州市市民之家管理服务中心、杭州市96345便民服务中心及国美电器联合主办的“谢谢您，杭州”公益活动启动暨授牌仪式，在杭州市市民中心隆重举行，拉开了本次感恩回馈公益活动的序幕。活动现场，96345家电服务队与10个70岁以上的社区老年家庭签定了帮扶结对协议，为这十位老年家庭终身提供免费家电维修、家电清洗、家电检测等服务。

　　本次活动由线上及线下两部分共同组成。杭州市城市范围内的居民可通过拨打96345热线或参与线下活动获得本次由国美电器为市民提供的免费清洗、免费维修及家电以旧换新活动。

　　拨96345预约免费上门服务：7月13日至27日期间，杭州市主城区居民（含滨江）均可拨打96345热线，预订免费空调上门清洗、免费油烟机上门清洗、家电以旧换新上门回收服务等项目。每个项目限额5000名，先打先得。

　　社区现场服务更丰富：7月13日-27日期间，96345家电服务队将出现在胭脂新村、和睦社区、曙光社区、洁莲社区、朝晖三区、凤凰社区、闻涛社区等社区，为社区居民提供不限量的现场预订服务。除可预订空调及油烟机的免费清洗外，还可享受免费小家电维修（需将家电带至服务现场）、免费家电检测、免费手机帖膜、家电以旧换新上门回收等一系列服务内容。各社区具体活动时间请关注96345网站或社区通知。

　　杭州市96345便民服务中心是由杭州市审管办、民政局主管，华数集团运营的便民服务平台，汇聚了大量公共信息服务，服务内容涵盖政务、公共、社区、商务等各类一站闭环式的综合信息服务及落地服务，自2006年成立至今10年来，96345组织各类主题的“便民服务进社区”活动近500场次。

　　唐松松