据《成都商报》报道，四川资阳人徐某因生殖器发炎，先后到两家医院治疗。结果两家医院都告诉他是“性病”，在第一家医院花去他约11万元治疗费，第二家医院收了他20万元（包括一张3万元欠条）预付款。最后到第三家医院才得知，这不过是发炎，只花费156元就治好了。

　　这两家医院，有一家叫青羊区第五人民医院。看样子像是正规医院，行事却非常离谱。医生给徐某看病不给病历和发票不说，当病患找上门，竟然查不到所有明细账，缺口多达近10万元。更离奇的是，该院院长表示这是当事医生搞的鬼，收患者钱却没有入账，然后又称医生上个月已被开除……

　　其实不必花这么多笔墨介绍医院说法。医生把普通发炎当性病治疗，这至少是误诊，乱收费、账目混乱，这又暴露医院管理混乱。而另一家医院，病还没看就先收取高额预付款，这也是毫无理由的，有欺诈的嫌疑。这不禁让人好奇，患者去的都是什么医院啊？怎么这么稀奇古怪的事情都被他碰上了。

　　有人把苗头指向那些民办的专科医院。对此我想说的是，不管是民力还是公立医院，都应遵守一样的医德规范和法律约束。对这一事件，当地卫生主管部门不仅不能坐视不管，而且不能只当作个案处理。当地应采取措施，调查这两家医院是否存在类似不法行为，按照相关法规进行处理，同时应加强对辖区医院的排查摸底，杜绝再次发生类似坑蒙患者的现象。

　　我还想说，一些公立医院虽然在管理和收费上正规一些，也不会恶意把没病说成有病，把小病当作大病医治，但同样存在乱收费问题。

　　不久前，我在福建一家三甲医院，就遭遇类似问题。家人因病住院手术，每日清单打印出来后，我对其中一项六千多元的自费项目感到好奇，便在网上查询了解。结果发现，省、市物价部门对该项检查均有规定，明确最高收费不得超过3600元。当我拿文件咨询医院时，医院人员却表示从未听说。后来，医院还是减免了相关收费。平时也经常听到一些病患家属说，明明没有做的项目，却被列入收费清单。事实上，许多病患没有办法和能力逐一对照，加上不敢和医院理论，只好吃哑巴亏。

　　医院和病患的和谐关系，不是靠口号就能建立起来，而是具体表现在日常细节之中。收费问题就是比较容易触动患者敏感神经的一个方面。如果医院在收费上不清不楚，甚至为创收而过度治疗，乃至于像上述两家医院那样糊弄患者，自然难以让患者放心满意。所以，医院除了对收费项目进行公示，打印清单让患者知情以外，还应提高服务水平，对一些治疗收费项目，应有专人对患者耐心解释，使其清楚、放心。