为方便购物，超市中的每件商品都有一个特定的货架，消费者只需循着货架信息就能轻松找到需要的商品。然而在现实中，余杭的超市里，我们却总能看到一些“商品弃儿”，比如蔬菜摊上的猪肉，饼干架上的面包，以及冰柜上称过的水果等。这种现象不仅造成了商品间的污染，而且有扰购物秩序，给其他的消费者带来困扰。

　　“放回去太麻烦，反正工作人员会收的”

　　在临平某超市的蔬果区内，笔者看到一顾客将购物车里的葡萄随手放在苹果摊上，然后转身离开。当笔者问她是否不买的时候，她回答：“突然感觉水果买多了，家里的葡萄还没吃完呢。放这儿，工作人员自然会收的。”果真，没过多长时间，超市的工作人员就过来将这称好的葡萄解去袋子，重新放回葡萄区。

　　可是笔者发现，葡萄区明明就在距离苹果区的不远处，走过去也只是几步的问题。类似的情况还发生在冷藏区。一位市民在结账前，直接将不要的零食放置在冰柜上，然后转身离去，工作人员只好将零食又重新放回原处。

　　针对这种现象，笔者采访了身边的不少市民，不少人坦言自己或多或少都有在超市中乱放商品的经历。询问原因，很多人都表示放回原处太麻烦，有的则表示找不到原来的货架。

　　影响二次购买的“商品弃儿”

　　在超市的收银台处，笔者发现收银员的手边放置着几盘被遗弃的水果和蛋糕，显然这是消费者付款前留下的。这时一位老太太就站出来指出：天热了，这样放着岂不是很不卫生。而收银员则解释，工作人员一会儿就过来把它们放回去。不过诸如此类的商品，真的只是放回去那么简单吗？如果你是下一位消费者，看到被“放回去”的水果盘，还会有购买它的欲望吗？

　　在调查中笔者发现，绝大多数的消费者认为，新鲜蔬果、生冷食物、散装熟食等的随意摆放会严重影响它们的二次购买。即使勉强卖出去了，实际上也是一种不尊重他人的表现。

　　工作人员的维护重要，消费者自觉更不可少

　　为了维护超市的良好购物秩序，工作人员不仅会及时将被胡乱错放的商品回归原位，还不时地发广播提醒。但即便如此，“商品弃儿”依旧随处可见。

　　“消费者在购物前最好想清楚自己到底买什么，必要时可以列一个购物清单，特别是针对生冷食物、散装熟食等，不买了又放回去真的很不卫生。”张女士说，自己也时常会有放进购物车但逛了一圈不想要了的商品，但一般都是包装好的零食或生活用品，而且从来不会把它们乱扔乱放，即使记不清它们原来的位置，也会把商品交给导购员。张女士补充，乱扔乱放的行为不仅会扰乱超市的正常购物秩序，而且也是一种不文明的现象。“很多市民都有从众心理，看到别人乱扔乱放，便觉得自己这样做也是理所当然的了。”