12月28日起，从新安江、桐庐到汽车南站中转的旅客有福了。杭州长运公司推出联程运输服务，从新安江、桐庐出发来杭中转的旅客，可在当地车站购买联程运输套票，包括萧山机场、普陀、慈溪、象山、广州、连云港、石狮、临沂、厦门9条班线。2016年1月1日起，丽水、武义、磐安、兰溪、龙游、缙云、开化七县市旅客还可以直接购买联程票到萧山机场了。

　　联程购票 优先换乘

　　举个例子：由于新安江到慈溪没有直达班车，新安江旅客要去慈溪常常要先买一张到杭州汽车票，再在杭州购买一张到慈溪的车票。不但购票要排两次队，而且行李要自己搬上搬下，还要过两次安检，十分不方便，也容易丢失行李。联程运输套票推出后，大大方便了旅客出行。新安江旅客只需在新安江车站联程服务专窗购买好联程运输套票就可以了。套票包括两张车票，一张是第一程新安江车站到中转站杭州汽车南站的车票，另一张是第二程杭州汽车南站到终点站慈溪的车票。

　　购买联程车票的旅客在到达中转站杭州汽车南站后，南站派专人将旅客领到中转候车处休息，等待二程班车发车。待二程班车到站后，南站工作人员将安排购买联程车票的旅客优先上车，并将旅客行包一并转运至二程班车上。

　　五大承诺 力挺联程

　　为保障联程旅客的利益，杭州长运推出五大联程运输服务承诺：

　　一是中转旅客无需再进行安检，随车托运行李直接由中转站负责装卸到第二程班车上。（如遇重大政治活动期间，中转站将根据公安部门安保工作要求做出调整）。

　　二是当第二程班车到达发车位时，优先安排联程票旅客上车。

　　三是保证中转旅客因首程班车迟到30分钟之内可继续乘坐下一程班车。

　　四是若首程班车无法按时到达中转站，无法实施中转的，将免费办理改签手续，并协助中转旅客办理优惠的住宿，如若取消行程承诺全额退还票款。

　　五是转乘机场巴士的旅客，若等待超过30分钟，免费送至机场，并全额退还机场巴士票款。

　　旅客如有意见投诉或建议可发至电子信箱：hzcyts@hzcy.com，或拨打监督电话0571-86046666、86064052。建德客运中心咨询热线：0571—64722054。

　　陈果 洪则宽