普惠大众、服务小微的初心 构建信用体系 技术和大数据
井贤栋:蚂蚁金服有三宝
本报讯 近日,蚂蚁金服总裁井贤栋在全球普惠金融合作伙伴组织——GPFI (是G20框架下专门研究和推进普惠金融发展的国际组织)主办的2016峰会上,发表了“用技术推进普惠金融”的主题演讲,分享蚂蚁金服眼中的普惠金融观,以及蚂蚁金服在这一领域的探索和成果。
井贤栋说,近年来,越来越多普通人得以享受金融服务,但践行普惠金融,仍任重道远。世界银行数据显示,在发展中国家,仅40%家庭有存款账户,仅21%的借款需求能通过正规金融机构得到满足,而在中国,只有23%的商业贷款发放给小微企业。
蚂蚁金服之所以命名为“蚂蚁”,正契合普惠金融的本义,就是服务小微企业和普通人。井贤栋表示,云计算和大数据是蚂蚁金服推动普惠金融事业所倚靠的两大基石。传统金融机构网点多,但渠道效率相对较低,较多于服务高净值人士。蚂蚁金服的云端计算能力,可大大提高效率,降低金融产品成本,使服务小微企业和普通人成为可行的商业模式。
背靠阿里巴巴的整个生态系统和支付宝的海量用户,蚂蚁金服大数据,又对构建小微企业主和个人信用体系具有重要作用。它可迅速判断客户的信用状况,降低风控成本,提高透明度,效率远高于传统金融机构的人工征信、放贷的操作方式。
经过11年发展,蚂蚁金服旗下已包括支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、芝麻信用、保险服务等多个金融业务板块。据井贤栋介绍,支付宝年活跃用户达4.5亿,每笔支付交易成本已低至0.02元。余额宝服务了2.5亿用户,为用户带来500多亿元的收益。基于数据的征信放贷系统,服务了260万小微企业,累计发放6000多亿元贷款,平均每笔小于4万元。
未来,蚂蚁金服将聚焦农村金融和国际化业务。在中国农村,支付宝活跃用户数已超过6000万,余额宝用户超过3700万,这让普惠金融扎根农村具备坚实基础。蚂蚁旗下网商银行面向农民用户的“旺农贷”产品,截至2月底,已覆盖全国24个省139个县的2425个村庄,农民户均贷款支用金额4.4万元。在国际业务方面,蚂蚁金服投资的Paytm在印度已拥有1.2亿用户,是印度市场普惠金融服务的领先者。
井贤栋总结了蚂蚁模式的关键经验:首先是普惠大众、服务小微的初心;其次是构建信用体系,让每个人珍惜自己的信用,信用就是财富;再次是技术和大数据是推动普惠金融的关键所在。 朱银玲 钱冰冰