“远亲不如近邻”是守望相助最朴实的解释。临安近年来以帮扶为主的志愿者服务队建设一直处在较高的水平，除了团临安市委组织的好家风志愿者服务队之外，一些民间自发组织的服务队也日渐成熟。

　　初提自建服务队

　　却遭到家人反对

　　在於潜镇，就有这么一只专门以帮扶空巢老人为主的服务队，刘姗就是这只服务队的倡导者。“在早几年之前，我还是於潜当地一家企业的职工，我看到很多年轻人都会去往外地上班，家里只剩下老人小孩。平时，老人们买米、修理电灯都及其不方便。从2009年起，同一企业的三位职工就开始帮着周边的老人们做一些自己力所能及的事，慢慢地我们发现其实这是件很快乐的事，老人们对我们也越来越熟悉，偶尔还会打电话来邀请我们去家里做客，这些交流都给了我们很大的感触，我们的热情也越来越高涨。”刘姗说。

　　2010年，刘姗等其他三人就已经与20多位老人结成了对子。这个时候，她们就萌生了自己组织服务队的想法，但这一想法也遭到很多人的反对。“包括我的丈夫在内，他们会担心，做志愿者服务队需要花费很多的精力、时间，甚至金钱。我丈夫的想法却是，如果万一对老人照顾失当，不只是我自己，我们一家人都会背负很大的精神压力。”刘姗说道，“他的担心其实也是我最大的担忧，这个事做了，就有一份责任。那段时间，除了我们三个发起人外，也不知道有多少人愿意加入我们，人手是我们面临的最大的问题。”

　　只要有机会，刘姗都会带着丈夫义务上门帮助结对老人，时间久了，丈夫对这件事的态度也慢慢地开始转变，对于帮助老人的积极性也越来越高。“我丈夫有一本流水簿，上面记录着每位老人的身体状况、家庭住址、个人喜好、联系方式等信息，对于一些老人的信息，他也已经烂熟于胸。不用翻那本流水簿，他就能很准确的知道老人的需求。”刘姗告诉笔者。

　　经过不懈努力

　　服务队终于组建成功

　　之后的事情相对简单了很多，刘姗她们三人在家人的支持下，帮扶老人的人数也越来越多。到了2012年，受帮扶老人已经有50余人了。这个时候，刘姗她们觉得成立服务队的时机又再次出现。家人及周围的好友没有了之前的抵触，反倒开始支持她们把服务队组织起来。

　　老人们对服务队为自己所做的事，都表示感激。其中以王翠良老人被帮扶的时间最长，她告诉笔者：“我跟她们已经相处4年了，这4年里，她们帮了我很多，平时帮我扛米买菜都是常事，有时候我都会觉得老是麻烦她们会有一些愧疚，但刘姗每次都会说‘没事，只要您有需要，我们都会来帮您，帮助您是我最快乐的事。’听她这么说，其实我是很感动的。自己的孩子不在身边，有了她们，我觉得我不止是生活上有了依靠，也让我觉得不再孤单。”

　　“生活上的帮助确实让我们觉得很暖心，刘姗还是我的救命恩人呢。”陈老伯说，“那是2014年的时候，晚上睡觉的时候，就感觉有些胸闷，大概在凌晨2点多，感觉胸口很痛，我推醒老伴，告诉她，我很不舒服，当时两个儿子都在外地，老伴都快急哭了，这时候，老伴想起了刘姗她们，于是打电话给了刘姗，没想到就几分钟，刘姗跟她老公就开车到了我家，把我扶上车，以最快的速度把我送到了临安人民医院。到了医院，她们两夫妻就忙前忙后地帮我安排住院的事。还帮我垫付了一部分的医药费。对于这件事，我会一辈子记得，这不是感谢就可以表达的，我跟我老伴会一直默默记着，希望能有一天可以报答她们两夫妻。”

　　刘姗却对此显得很淡然，她说：“我们最初要组建服务队的时候，本身就是为了帮助他人，不想说期望有所回报。只要能够帮助陈大伯这样身体不好的人，我们感觉很快乐。”

　　临安众多服务队

　　以帮助他人为唯一宗旨

　　其实在临安，有很多人做着跟刘姗一样的事。笔者在团临安市委处了解到，临安市在之前不久出炉了首批“好家风”乡村服务队优秀项目，涌现出一批优秀志愿者。

　　“这不只是一项荣誉，也是对这些基层服务队的一种肯定，也让更多的人能够了解志愿者服务队的性质、工作内容。让这种和谐的符号能够被一直沿用下去。”团市委办公室的姚晗主任说到。

　　笔者了解到，在这批受表彰的服务队及个人中，就有文昌阁的“星光”老年文艺队。“星光”老年文艺队依托社区资源，结合重大节假日，与社区一起切实开展形式多样富有特色的文体活动。比如2015年走巷串户上门为社区孤寡老人慰问演出5次，以文化走亲的方式为各乡镇敬老院慰问演出有30余次，赴杭州市交流演出1次。

　　“星光”老年文艺队的行动受到了敬老院和村民的热烈欢迎和一致好评。近年来，“星光”老年文艺队获得各敬老院及村民赠送大红锦旗十一面，楼玲园、甘秀妹、王琪瑾三位队员被评为文昌阁社区“巾帼志愿者先进个人”。2014年“星光”老年文艺队分别荣获“杭州市示范社区学习共同体”“杭州市群众文化星级示范团队”称号。

　　除此之外，也有像似太阳镇双庙村“红太阳”志愿服务队、太湖源镇浪口村“好家风”文艺宣传队、锦北街道泥川村“小鸭子”志愿服务队等团体。有陈国洪、陈玉莲、丛俊义、董素英等一批优秀志愿者。这些团体、个人在临安把帮助他人，服务他人的理念一直传承下去，为“三美”临安做出贡献。