本报记者 蔡杨洋/文 徐艺杭/摄 通讯员 傅燕芳

　　在高沙社区，无人不知张尔根。

　　他是高沙社区现任党委书记，2002年被选为社区主任，直到现在，他一直带领高沙社区不断发展。

　　人们说起张尔根，总会竖起大拇指——他放弃年收入300万元的职业，选择当月薪仅几千元的社区干部；让小区安装监控摄像头、配备对讲机，比别的社区都早；带领社区发展经济，实现每年集体可支配收入突破5000万元……

　　最近，张尔根被评为杭州市第二批“双百优秀村干部”，成为党员和基层干部学习的标杆。不过，在他自己看来，这不仅是荣誉，更是压力和动力。

办公室里，挂着“实事求是”四字书法

　　张尔根的办公室里，挂着“实事求是”四字书法。他说，做任何社区工作，都不能离开这四个字。

　　大到谋划社区发展，小到检查社区卫生、巡查流动摊贩，张尔根事事亲力亲为。抗击冰冻雪灾、防范台风，参与“五水共治”、“三改一拆”等行动，他都走在前列。

　　张尔根的办公室在高沙社区居委会三楼，不是楼里最好的一间。他说，办公室就相当于务农时的工具间，相比于坐办公室，他更喜欢在社区里转，这样能及时发现问题、处理问题。

　　“书记常常不在办公室里，如果有事要找他，最好先打个电话问一下。”高沙社区书记助理傅燕芳跟了张尔根四年时间，对他的工作风格已十分熟悉。

　　“他是个非常务实的人。”说话时，她把“非常”两个字重重强调。她说，张书记经常拿起扫把，在小区里扫地，“他扫地不是为了做给谁看，就是看见脏乱了去打扫，就这么简单。”

　　傅燕芳觉得，自己所在的社区班子是一支有凝聚力、很团结的队伍。这一点，跟张书记的带领和影响密切相关。“他说的话、做的事，能让我们信服，所以我们所有人一条心跟他干。”

抓好服务和管理，让社区经济持续发展

　　经历了撤村建居、小区建设、发展高沙商业街等阶段，眼下的高沙社区似乎已经进入让人“放心”的阶段，商业街发展较为稳定，小区治安不断提升，居民幸福感也在增加。

　　不过，在张尔根看来，当前的管理压力并不亚于以前。这份压力，很大程度上来自竞争——在金沙湖区块、沿江区块各商业体不断开发的情况下，高沙商业街要如何保持竞争力？

　　张尔根的答案是，通过做好服务和管理，让高沙的经济不后退。“社区为商铺做好卫生、治安工作，商铺做好诚信经营，这样才能以服务质量取胜。”他说，大家都喜欢在安全、干净整洁、服务良好的地方消费，那就要让高沙成为这样的地方。

　　所以，他狠抓安全和卫生工作，每年一次的商铺会议雷打不动参加。会上，他总入情入理地传达这个理念，要求社工、商户都扎扎实实做好工作。

　　“社区书记，一定要做好指挥、做好监督。”张尔根深知管理方式的重要性，懂得如何调动社区工作人员的积极性。

　　他拿起手机，翻开“高沙社区服务与管理群”微信群，里面30多名成员都是社工。从聊天记录看，多是小区环境整治、社工走访入户等内容。

　　“我们这个群，只能讲工作。”他说，他要求大家把巡查时发现的问题都往上面发，然后相互督促完成。如果发到微信群里的问题在两天内没解决，他就会亲自去处理，不过迟处理的情况至今还没出现。

　　“我们是团队，生活上要相互照顾，但工作上不能相互照顾。”他说，要在社区这个最基层的地方，做好最实在的事。