7月1日，是衢州市15家重点景区面向杭州游客实施三个月免票政策的第一天。免票对杭州游客有吸引力吗？衢州对纷至沓来的游客准备好了吗？上周末，我们兵分四路探访了衢州的免费景点。

　　免票头三天，衢州景区人如织

　　杭州游客挺多，农家乐蛮火爆

　　“任性”免票后的首个周末，衢州各个景区是如何度过的？带着这个问题，我们先后走访了根宫佛国、龙游石窟、江郎山和天脊龙门。

　　7月1日下午3点多，记者赶到了开化根宫佛国景区。此时，售票窗内的案前已垒起了厚厚一叠身份证复印件。景区门口有两个入口，其中一个挂着杭州游客绿色通道。巧的很，一支以余杭游客为主的团队正由此入园，记者赶紧追上他们的脚步，找到了来自浙江国际合作旅行社的带队导游周晓静。

　　“衢州面向杭州游客优惠政策发布后，我们旅行社特别赶制了一条两日游线路，推荐给了我们的夕阳团客群，结果头一周报名就收客59人。”周晓静透露，不少杭州地区的旅行社在听闻优惠政策的消息后，均已着手定制衢州游的相关产品，这或许将成为引导暑期杭州游客市场的一个热点。

　　团友郭美仙是头一回来衢州，早上游玩三衢石林后，下午随团来到开化。“首先是惊喜吧，要跑的四个景区全部免票，挺不错的；景区门口有绿色通道，（景区工作人员）做得也很贴心。”

　　“市政府提出这样的政策倡导后，我们是首批响应并参加的景区之一。”采访中，民营企业根宫佛国景区负责人余女英神情颇为骄傲，“目前景区已经按政府要求开辟了绿色通道，还添置了复印设备，如果真的有游客忘带或用完身份证复印件也没关系，这边免费帮忙复印。”

　　7月2日的龙游石窟景区，也“醒”得特别早。早上8点半，一辆载着50多位游客的大巴从城区方向驶来——这是杭州一家企业的包团，他们将在龙游呆上两天，游览龙游石窟、民居苑和红木小镇。

　　记者随旅游团走进景区，只见石窟入口处设了两个进入通道——右边是专为杭州游客设置的绿色通道。导游将游客身份证复印件交给景区票检人员核对，同时游客拿好自己的身份证原件依次在证件阅读器上扫一扫，不到一秒，全部信息就录入到系统数据库中，50人左右的团队从排队检票到入园，仅用时五六分钟。

　　龙游县文化旅游发展有限公司副总经理雷庆岳表示，为应对即将到来的杭州游客潮，景区在6月就开展培训，同时实行团队预报机制，提前两天预报人数，以便进行分流。万一人流超限，景区会在门口显示屏、微信、微博平台发布暂停接待的告示。

　　在江郎山景区，这个火爆异常的周末让附近农家乐的老板们都笑开了花。“最近住宿、餐饮生意都特别好，几乎都是爆满。”7月3日，还不到午后，回头客农庄的江老板已经接待了8桌杭州游客。他告诉记者，这几日以杭州来的客人居多，午餐基本都是坐满的，如果要预定客房，起码得提前两三天预约。

　　这与我们从衢州市旅委获知的讯息基本相符。去年同期，江山、开化等旅游热点县市的宾馆、农家乐入住率约为50~60%，今年预计将达到90%左右，对于赴衢州旅游的游客来说，提前预定住宿非常必要。

　　天脊龙门景区也是一样，络绎不绝的杭州游客，催使景区提前增加了景区保安、清洁、讲解员人数，以保证服务质量。景区负责人柳土荣表示，这次活动既推动衢州旅游走出去，又带动了更多的客流量，对当地相关的餐饮业、住宿业有很大的帮助。

　　采访结束后，记者接到两个电话：一个来自雷庆岳，他告知7月2日杭州游客达到910人，还有千人团预报；另一通电话是龙游青年旅行社总经理徐美霞打来的，她跟记者连报喜讯：7月头两天接了200多个游客，还有好几个系列大团在谈，都是来自杭州的客户，如今旅行社在加班加点设计新产品，针对客人四日游的要求，她准备串起江山、开化，做成一条联线。

　　衢州的“任性”之举

　　带来杭州游客市场的转化

　　衢州市旅游委员会的办公地点与市环保局共处一楼，在八楼一间六七个平方的办公室里，市旅委推广中心主任龚晓峰向我们描绘了此次衢州出台G20期间旅游优惠政策的背后与期望。

　　我们由近期的游客数据打开了话匣子。“7月1日到7日，在市旅委报备的目前有共28个杭州旅行团，共计1450余人，其中今天占5个团，有230多人，主要来自建德、余杭、淳安等县市。”龚晓峰对于几块数据烂熟于心，“按照旅游市场统计的算法来说，散客与团队游客的比例约为3:1，这样来看今天来自杭州地区的游客量总体还是可观的。”

　　接着，我们聊到了优惠政策的“前世今生”。自去年年底起，衢州市委市政府高度重视G20峰会杭州游客的服务工作，认为这既是一项重要的政治任务，又是宣传衢州、营销衢州的最佳契机，要解放思想，统一认识，政策力度要大，覆盖面要广。既然要优惠，衢州不妨尝试公共旅游资源要免费或者低价的方式向公众开放的模式，而G20期间的游客接待就是一次很好的契机。

　　但是，免票人群怎么限定？针对哪些地区免费？这些相关部门在制定细节时所碰到的问题，不约而同地都指向了一项关键——门票经济。

　　在门票经济尚未完全淡出旅游市场的今天，景区对于这笔收入的损失多少存在着顾虑。“不光是门票营收的缩减，绝大多数景区都与杭州旅行社签有收团协议，政策出台后，旅行社可能会因为自由行游客的增多而少了收团补贴。当时一些景区就坦言，担心因此与合作旅行社产生矛盾，甚至违约，所以对是否参与一直犹豫不决。”龚晓峰分析了之前不少景区面临的“难处”。

　　为了排解景区的“后顾之忧”，除旅游部门做了大量沟通工作外，财政部门也给予重大支持，最终衢州市委市政府通过决议，将为参与活动的景区提供一定的门票补助。龚晓峰说，在充分交流与政策补贴的双重推动下，景区单位最后也“松了口”，这场“衢州旅游史上最大规模”的让利活动得以在全市范围内成功推行。

　　不过，前前后后耕耘半年，终于赶在暑期旅游旺季前出台并发布该项优惠政策，这真的只是衢州为了迎接G20峰会所做出的“任性”之举么？

　　并不全是。“长久以来，杭州的游客市场始终很难打开，很多地方曾尝试用各种优惠方式吸引杭州游客，但转化率其实并不算高。”龚晓峰直言不讳地谈到，“G20期间，我们通过门票免费，赶在其他地市前邀请杭州游客暑期前来观光，就是希望用‘人气’来检阅、宣传品牌。”

　　借由这次优惠政策而铺陈展开的，不仅是客流量的增加，更有衢州旅游品牌在杭州客群中的大范围宣传，酒店、餐饮、购物等相关产业综合效益的提升以及当地旅游企事业接待能力的自我完善。