陈伟英，白杨街道劳动监察中队首席监察员。她曾获杭州市劳动监察标兵、维稳先进个人以及十佳监察员。去年，还被评为浙江省劳动人事争议优秀调解员。

　　进入三伏天，很多人都躲在办公室里不愿意外出。但陈伟英却仍要带领中队在59平方公里的白杨街道里巡查各个生产工厂、企业和个体户，和一线工人对话，了解他们的工作情况。“高温费有没有发放到位？工人们有没有在高温环境下超时工作？车间的降温设备是不是正常工作？这都是我们关心的问题。”陈伟英说。

　　说起帮工人讨薪，协调公司和员工关系，陈伟英总能快速并清晰地说出中华人民共和国劳动法里相对应的法律规范。这些对于普通人来说繁琐而枯燥的法律条文，却一条条深深地印在她的心里。

　　“作为监察员，只有这些法律能够烂熟于心，才能给出满意的答复，能让他们对自己产生信任。也能在调解时，让没有将福利待遇落实到位的公司感到身上的法律压力。”陈伟英说。

　　职业技能熟练只是一方面，作为“协调员”还要很大的耐心和坚持。每年底，总会遇到几起工地工人讨薪的事件。这些工人平时只支取一些基本的生活费。大部分的工资一般就是在过年回家前向工头结清。如果在这个节骨眼上出现问题，找到劳动监察中队向工头讨薪，作为劳动监察中队领导的陈伟英不得不通宵坐镇工地，为他们解决问题。

　　“就算在半夜接到举报，也要第一时间响应。如果是比较重大的事情不仅是值班监察员要出勤，我也必须到现场指挥。”因此，她的手机一直以来都是24小时开机。

　　“不过，看到工人们第二天能拿到工资，接过一摞厚厚的辛苦挣来的钞票。他们脸上洋溢着一种像石头落地似绽放的轻松笑容，我会有种极大的成就感。”陈伟英说的时候笑得特别灿烂。

　　在采访的最后，她说作为一名基层党员，能够实实在在地帮到老百姓解决问题，是她一直坚持奋斗在岗位上的最大动力。

　　本报记者 林雨晨