从警22年，无论杭州市公安局指挥中心大厅的大屏幕多年来怎么扩张尺寸，章涛的值班台一直就那么大；接警员面前从一只红色电话机变成三个液晶屏，章涛的指挥调度区域始终不止是自己的值班台，而是遍及每一个值班接警员。只需要一个手势，他就会快步走到接警员身边，无声地加入监听，那不一定是有了重大应急警情，也可能仅仅是接警员觉得有他在一线指挥，会更安心。

　　不光是眼神犀利，他也是天生的大嗓门，那洪亮的声音一响起，听到的接警员会放心，110巡逻车和PTU巡车上的特警会放心，值班的各级领导也会放心——哦，章涛在，没问题。

　　果断指挥

　　被人强行带走的她很快获救

　　2016年2月26日18时31分，杭州110接到报警：拱墅区一家酒店附近，有2名女子喊“救命”，随后其中一名女子被几名男子强行带上一辆出租车，沿湖州街往北站方向逃离。“车牌号没看清。”报警人的声音都是颤抖的。

　　章涛接到一键推送警情，取过接警员手里的电话，在20秒内问清了基本要素，立即按照“重大警情处置预案”，通过对讲机指令附近的PTU车追击，同步指令属地派出所前往处置，并指令拱墅分局以二级警情模式立即开展后续指挥。

　　与此同时，值班视频监控员根据报警人的描述，调取到了附近监控，通过快速筛查，章涛准确地调取了现场视频，锁定了嫌疑人。

　　章涛立即通过智能卡口系统和GPS定位，发现了涉案车辆的位置，并用对讲机指令两辆PTU巡车追击靠近。

　　18时46分，视频监控员报告：发现车辆出现在石祥路和东新路路口！根据GPS车辆轨迹显示，这辆车正在沿东新路往南行驶。章涛立即指令交警支队在东新路和香积寺路路口采取控制红绿灯的时间来拖延时间，并指令22号车在此拦截。车上的3名犯罪嫌疑人被杭州PTU机动巡警迅速控制，车上的女子得到解救。

　　变身暖男

　　劝回了想寻短见的一位父亲

　　对待不法行为，章涛毫不犹豫，但是对待群众的求助，他随时可以变成温和含蓄的暖男。

　　2016年1月27日零时41分，有位杨先生报警，说弟弟和弟媳妇吵架，弟媳离家出走了，弟弟自己要去自杀。

　　他弟弟叫杨君（化名），35岁。章涛正值夜班，他马上通知转塘派出所寻找报警人，进一步了解具体情况。同时，他指挥民警对自杀者的车辆信息、行驶痕迹展开调查。

　　反馈只有一条：杨君暂住地址，其他均无。他立即尝试通过短信与杨君联系。

　　在等待杨君回短信的同时，转塘派出所民警悄悄告诉章涛一件事：杨君是去年一名受害者的父亲，自杀的可能性极大。询问双浦派出所得知，当晚，杨君曾到双浦派出所求助，说的就是妻子因女儿的事情与其吵架后，离家出走。章涛立即指令双浦派出所也加入寻找杨君的行动。

　　凌晨1时10分，警方的短信平台收到了杨君发回来的短信：我想去天堂，去了天堂没痛苦。章涛发现杨君的位置在袁富路郑家畈附近，马上要求双浦派出所去找这辆面包车。

　　派出所民警在科海路和袁富路口找到了车。

　　派出所民警现场开展了自杀干预的心理疏导工作，并且迅速联系上家属，将杨君带回家。

有困难，找大黑，这是老百姓给他贴的标签

　　“大黑，又是你啊，巡逻啦！”“对的，今天有没有什么情况啦？”

　　“没有没有，有你们在怎么会有情况，再说有情况肯定马上跟你说。”“好的好的！”

　　这样的对话经常出现在章林锋与巡区内百姓对话中，可见他和大伙儿的关系有多好。

　　也正因为亲民、爱民的工作作风，章林锋与巡区周边的商家和群众都很熟悉，“有困难、找‘大黑’”是巡区百姓给他贴的标签。

　　轮值机动队以来，“大黑”章林锋带领巡组，共盘查可疑人员9000余人，查到前科人员800余人，找回走失儿童3人，及时处置持械伤人警情数起，服务群众上千次，在整个机动队也是工作量名列前茅。

　　章林锋他坚持把为民服务的理念内化于心，外化于行，从而坚持不懈，日复一日地践行下去。

他是年轻的神枪手，也是警员的优秀教官

　　1986年出生的徐嘉，是浙江警察学院的第一批反恐专业毕业的警员。

　　2009年，杭州市特警系统比武手枪速射冠军，并以99环的好成绩打破了县市区域特警类的速射记录。

　　2011年，在全省公务员用枪比赛中，徐嘉与战友们夺得特警类射击团体第一。

　　2010年~2012年，徐嘉是杭州市特警系统科技比武3连冠。

　　2013年，杭州市特警系统比武速射冠军，全能第二。

　　5年的特警生涯，徐嘉不但战功赫赫，受到多次嘉奖，还先后获得“优秀教官”嘉奖3次。

　　这是一个年轻的神枪手。他笑起来很温柔，很暖。

　　2013年底，徐嘉获得了萧山分局“年度闪光民警”的荣誉称号，他因此加入了新浪微博上警员发起的“照明灯计划”，送晚归学生族回家，帮深夜抛锚的车主推车，替指认小偷的失主追回手机……

他参与研发的新一代防暴棒，成了余杭公安的“金箍棒”

　　王毅，祖籍山东，武松的同乡以及警三代。

　　2003年他参加工作以来，先后在不同岗位工作，有着丰富的基层工作经验。2013年10月，余杭警方成立PTU机动队，他被选调至巡特警大队（PTU）机动一中队，先后获得三等功二次、嘉奖二次、杭州市优级优秀青年突击手、区级青年岗位能手各一次，其所带领的PTU101号车被评为余杭区青年文明号。

　　王毅还是个精心研究单警装备的发明家。他参与了余杭公安的多功能警用防暴棍研发团队，将现有警用装备中的应急棍、催泪喷射器、破窗救援锤等功能进行有效整合。

　　这一发明已于2015年9月取得国家实用新型专利证书，在余杭区公安分局基层单位全面推广使用。这个防暴棍项目，还会代表浙江省，参加公安部改革创新大赛的决赛。