2017年马上要来了，全省各地的社区里，很多老百姓都在为自己来年的健康忙活着一件事：将家庭医生的服务再续签一年。

　　目前，已经超过一千万的浙江人有了自己的签约家庭医生。

　　那么，什么样的家庭医生及其团队，最受老百姓的喜欢呢？

　　一个月前，钱报健康微信“浙江名医馆”发出征集，欢迎大家来推选值得信赖的责任医生团队。短短三天，微信后台被 几百条留言刷票。有不会玩微信的杭州大伯还请孙女帮忙，发来了长达几百字的推荐意见。

　　结合着老百姓的推荐意见，以及我们的实地考查，现在，这份高人气名单正式出炉了：来自全省11个市，共计33支家庭医生团队“榜上有名”（具体名单，可发送“团队”至钱报健康微信“浙江名医馆”查看）。

　　钱报记者也以这33支团队为样本，总结出受老百姓欢迎的责任医生团队的五款类型和特征。你看看，有没有你中意的？

　　1、平易近人型

　　医生受不受欢迎，很多时候，态度比技术更重要。提供签约服务，需要每天和老百姓打交道，其中很多都是患慢性病或需要护理的老年人。老年人年纪大，毛病多，忧虑也会更重。

　　舟山市新城社区卫生服务中心星岛责任医生团队的责任医生张辉，签约的对象中有一户失独家庭。他们的独生儿子在一次出海的过程中意外死亡，雪上加霜的是，半年前他的妻子因乳腺癌骨转移导致瘫痪最终卧床不起。

　　老人从上级医院出院后，张辉医生第一时间就到了患者家中，为她建立了家庭病床，进行换药护理并予以营养支持。因创面较大且有多个褥疮，每次换药都有一阵阵恶臭扑面而来，但张医生毫无怨言，经常上门聊聊家常，不断鼓励两位老人家。慢慢地，两位老人抑郁的心情得到舒缓，人也变得更加乐观、开朗。

　　2、医术高明型

　　病人找医生看病，其目的都是想尽快消除病痛，尤其是碰到一些紧急突发状况，身边要是有位靠谱医生，那对于患者来说可能就是生与死的差别。

　　在这次公众推选上来的责任医生团队中，有一位来自丽水景宁畲族自治县澄照乡责任医生团队的陈荷兰医生。

　　去年9月1日，一位71岁的爷爷起个大早，走了20多里山路送8岁的孙子去学校报到，就在排队人群中，老人家忽然晕倒。接到学校的求救电话，陈荷兰立即赶赴现场，疏散围观人群，将老人家平躺于地上、搭脉、看瞳孔、测血压，同时打电话让同事送来急救设备和药品，马上又施以吸氧、给药、输液等治疗，不一会儿，老人家苏醒了，小孙子破涕为笑，在场所有的人也都舒了口气。

　　3、替你着想型

　　所谓医者仁心，这颗仁心的表现之一，就是看病从病患的实际情况出发，既要竭尽所能治好其病，同时也得考虑病患的家庭经济情况。而此类能替你着想的医生，往往是非常受病患及家属喜欢的。

　　比如，湖州市练市镇社区卫生服务中心的练南责任医生团队，这次当地居民将其推选上来的理由之一，就是他们那颗真诚的同理心。“让病人花最少的钱治好病，才是高明的医生”是团队成员杨珍英经常说的一句话，也是她追求的目标。

　　她看病的原则是：能直接诊断的病就尽量不作辅助检查；能用简单有效的检查就不用复杂、高档、昂贵的检查；能用便宜的药治疗，就不开昂贵的药。有一次，新丰村杜家堂的王大娘慕名来社区站看病，进门就找“杨医生”，大家一愣，大娘连忙解释：“我就是找从来不开贵药，医术好，处处为百姓着想的杨珍英医生”，大家这才明白是找杨珍英的。

　　4、体贴入微型

　　患者找到医生看病，换一个角度看，其实是在享受医护所提供的医疗服务，因此，医护要是能将服务做到体贴入微自然也会大受欢迎。比如，家庭签约医生提供的上门服务、家庭病床等，推出以后都一直被百姓夸赞。

　　当然，既要看门诊，又要做健康管理，还得进修学习，想要做好细致入微的服务光靠一个医生的力量是远远不够的，得借助整个责任医生团队的协同合作才行。

　　杭州居民张莲萍，从2013年起就出现左侧手指痉挛，并逐渐发展为肢体无力而无法自主活动，被诊断为罕见的“渐冻人”。上城区文晖街道社区卫生服务中心的崔蝶责任医生团队了解情况后，主动为她建立家庭病床，团队成员一起商量诊治办法和分工：崔蝶和安静医生负责治疗，徐慧瑛、曹青负责护理，张超医生负责康复。患者家属感动地说：“‘急患者之所急，想患者之所想’正是崔蝶责任医生团队的真实写照。”

　　5、创新服务型

　　做好签约服务，需要花心思，也要有创新，让服务真正便民惠民利民。这次推选上来的责任医生团队中，不少团队都推出了特色服务和创新服务。

　　宁波市西门中心龙柏家庭医生团队，今年为签约的糖尿病患者建立了自我管理小组。从自我血糖测定，自我饮食管理，自我运动管理几方面入手，比如免费租借血糖仪，手把手教签约居民在家进行自我血糖测试；邀请专业的营养师为糖尿病患者制定菜谱，使他们的饮食既营养又不单一；赠送计步器，让他们的运动量每天做到有数。

　　宁波市丹凤社区责任医生团队，则创新性地将“云医疗”与家庭医生签约服务结合。今年2月，他们建立了宁波市首家站点“三级云诊室”，居民通过网络在社区就能看上名医。签约患者通过“云医院”平台还能与“云医生”进行咨询、诊疗，并得到药品配送上门服务。

到微信“浙江名医馆”来

为你中意的责任医生团队点赞

　　我们发现，受老百姓喜欢的责任医生团队，往往是上面这个五款类型和特质的“集合体”。

　　这次推选上来的33个责任医生团队，正是如此。从他们身上，我们也体会到了正在发生的变化——不仅就医更便利、就诊更优惠，而且还有医生像朋友一样时刻关心你，为你的健康保驾护航。

　　那么，你最中意哪几支团队呢？

　　从今天开始，“点点医生杯”2016年“百姓信赖的责任医生团队”推选活动正式启动。

　　该活动由浙江省基层卫生协会、浙江省医师协会、浙江省护理学会共同主办，杭州特扬网络科技有限公司协办。

　　即日起到12月31日24点，欢迎你们扫一扫本版二维码，发送关键词“团队”到钱报健康微信“浙江名医馆”，为责任医生团队点赞，也希望你将更多的感人故事告诉我们！