近日，许多网友反映，过年后自己的快递反而比年前更慢了，同城快递几天都到不了，一些快递公司甚至让自己去物流仓找件。有网友还爆料称北京圆通某站点积压几万件快递，电话也打不通，疑似倒闭。而类似的情况在萧山也有出现。究竟是什么原因导致了这种情况？

　　快递要自己上门取？

　　家住高桥花园的祁先生自己开了婚庆公司，一些婚庆用品都是网上买的，临近婚礼，但是东西却迟迟不到，淘宝物流显示东西就在萧山，但是为什么快递员迟迟不给派件呢？

　　由于，东西要得急，祁先生先后三次致电中通快递，而三次所给的快递站点地址都不一样。祁先生表示自己开车从萧山东跑到萧山市区，新塘街道的站点已经搬走了，北干山站点并没有找到，最后终于查询到自己的快递就在家门口的中通高桥网点站，为何就在家门口不派件呢？祁先生气不打一处来，直接去了高桥站点理论。“其他站点仍在正常运作，为何高桥站点就不派件了呢？你们老板呢？让你们老板出来。”

　　而工作人员却反复强调“老板不在”，并没有给出正面的回应。这或许就是中通高桥网点无法正常运作的最大原因。后来经过祁先生的证实，中通高桥站点的老板在年前就已经失联，之后高桥站点一度处于“群龙无首”的状态，附近居民的快递一度都是自己上门取件的。

　　快递小哥透露：很多同事转行送外卖

　　其实，春节过后，萧山快递站点包裹堆积，快递送达不及时的现象并非中通一家。至于原因，网上流传起了这样一种说法：面对饿了么、美团外卖、百度外卖这些互联网平台的崛起，用手机点外卖很快成了一种生活方式。不少快递小哥转行去送外卖了。

　　笔者也叫过外卖，本想趁着叫外卖的时候，从外卖小哥处了解一下情况，谁知，外卖小哥来也匆匆，去也匆匆，只留下一句，“迟到的话平台会扣钱的”，就匆匆离去。另外，负责萧山大成名座的一名快递小哥向笔者透露：“很多人都去改行送外卖了，送一天外卖能赚小两百，多了还会有奖励，而快递员每收一个件只拿1块钱，延误还要交罚金。送外卖的话，每天就是吃饭的时候最忙，平时还是很空闲的，比送快递要轻松许多。但收入却不低，送一份外卖的提成有五六块钱，远比快递派件要高。”

　　至于快递行业和外卖行业收入差异的问题，快递公司的负责人也表示：的确存在这种情况。来自外卖行业的竞争也给快递行业的招工带来了很大压力。一位快递站点的负责人对笔者说，年后有几个资深快递员直接没有来上班，都跳槽去了外卖业，造成站点的人手缺乏，目前公司还在进行招聘。

　　去年以来，快递屡次“停摆”

　　一方面，人们的生活越来越依赖快递，但另一方面，作为有着200多万从业者的快递行业，屡屡出现配送滞留、网点停工，背后的症结何在？作为典型的劳动密集型服务业，快递行业直接吸纳就业超百万人，间接带动就业超千万人。快递产业链中重要组成部分就是快递小哥。一个人，一台车，就撑起了物流环节中最困难的“最后一公里”。

　　然而，有数据统计，大部分快递员每天工作8小时以上，每周工作7天，还有近四分之一的快递员每天工作12个小时以上。然而，劳累并不一定能够换来理想的收入，大部分快递员月薪在4000元-6000元之间。中国劳动力不会一直廉价，快递小哥们并非免费派送礼物的圣诞老人，他们也有现实的生活和发展的需求。未来，随着物流需求的不断增加，快递行业的发展也值得深思。

　　蒋亚明