本报记者　蔡杨洋

　　对高层居民来说，每天进出门都离不开电梯。前不久，杭州市质监局公布了2016年度杭州全市电梯安全“白皮书”。“白皮书”公布的“电梯故障次数最多的十个住宅小区”这一项里，有下沙的保利东湾、伊萨卡国际城两个小区。

　　电梯安全关系到居民的切身利益，怎么整治是摆在眼前的紧迫问题。昨天，开发区市场监管分局与上述两小区的物业公司及电梯维保单位开展了约谈，详细了解电梯故障频发的原因，研究部署具体整治方式。

　　会上，社区、物业以及小区电梯维保单位结合日常工作，分析了电梯故障频发的原因。据了解，这两个小区电梯故障次数多，主要原因是电梯管理问题以及不正确使用。今年1月、2月，保利东湾小区共发生9起电梯故障，其中4起由人为因素导致、5起由配件因素导致；伊萨卡国际城共发生12起电梯故障，其中7起由人为因素导致、5起由配件因素导致。

　　约谈会上，市场监管分局对下阶段整治提出了要求：要落实使用单位安全管理主体责任；要进一步完善管理制度，加强现场跟踪管理，发现问题及时处理、及时消除隐患；要落实专门的电梯安全管理人员，并落实其管理责任；要立即对小区电梯进行一次全面检查，拉出问题清单，逐一进行整改，彻底消除安全隐患；对电梯维修维保前张贴公告，做好安全防护，确保小区业主的知情权。

　　接下来的一个半月左右时间里，保利东湾、伊萨卡国际城两个小区的电梯将全面进入“体检”，并对照“体检单”有针对性地进行问题整改。

　　在此也提醒大家，要文明使用电梯，不要让电动车去乘电梯，不要故意破坏电梯按钮和标识。