海宁工行热心送94岁迷路老人回家

　　近日，工行海宁斜桥支行的工作人员正在网点内开展金融理财知识、防范网络诈骗等宣传活动。中午12点左右，两位阿姨搀扶着一位行动缓慢的老人走进了银行大厅。阿姨进门便和老人说：“我们也只能把你送到这里，你找银行的人帮帮忙吧。”

　　见状，工行海宁斜桥支行的工作人员朱阁没有一丝迟疑，立即上前迎接。经过与送老人来的阿姨交谈，了解到这两位阿姨是和这位老人同坐一辆公交车的陌生人，老人下车后发现自己迷路了，这两名阿姨不知道如何处理，出于对工商银行的信任，将老人送到了这里。

　　待老人坐下后，朱阁细心询问起来，得知老人今年94岁，家住庆云，是一名独居老人。当天上午9点多老人出门买东西，买完东西坐公交车回家，结果在下车站点迷失了方向，找不到回家的路。了解情况后，朱阁立即给老人买来了面包和水，安抚老人情绪，同时电话联系了当地派出所。十几分钟后，派出所民警赶到，朱阁将老人搀扶上车，并在老人到家后致电派出所，确认老人平安到家。

　　工行斜桥支行负责人骆娟表示，因为网点地处集镇，时常会遇到类似的客户求助事件，工商银行的工作人员均积极予以帮助，为客户、附近的居民排忧解难，不仅致力于提供让客户满意的金融服务，也在社区内履行好社会责任，用实际行动践行“您身边的银行，可信赖的银行”的庄严承诺。