马玉玺:
俄罗斯人最爱上速卖通
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人物 名片 姓名: 马玉玺 年龄: 27岁 国籍: 俄罗斯 来中国时间: 17年 |
每个工作日早上,马玉玺都会骑着电瓶车,从杭州凤起路家里出发,穿过钱江四桥,大约半小时之后来到阿里滨江园区打卡上班。若不是金发碧眼,这个身穿“太极禅”T恤、操着一口标准普通话的帅小伙,仿佛就是你我身边的小鲜肉。
在马玉玺的印象中,自己小时候的玩具、衣服基本都是made in china,友谊、长城是他童年记忆中中国品牌的代表。他出生在俄罗斯最东北的一个名叫pevek的小城。“过海就是阿拉斯加了,总人口不超过2000人,不过,那里的人现在也会在速卖通上买东西。如今最受俄罗斯欢迎的电商品牌是速卖通。”数据统计显示,2016年双11前后,俄罗斯每10个人就有1个在速卖通买过东西,这让马玉玺很骄傲。
10岁时,马玉玺以交换生的身份来到长春,这一待就是10年。大学毕业先去了上海。国际贸易专业、会编程的他,3年前收到了猎头邮件,通过面试来到了阿里巴巴,成为了速卖通俄罗斯的洋小二。
马玉玺告诉钱江晚报记者,淘宝在中国出现之后,在速卖通之前,俄罗斯当地出现了一种代理公司,专门帮俄罗斯人在淘宝上代拍。当地电商平台在圣彼得堡、莫斯科等大城市厮杀,速卖通则选择进军俄罗斯二、三线城市,渗透得更下面,让偏远地区的消费者也体验到跨境购物带来的便利。
“服装、母婴产品、数码3c是俄罗斯人最爱的中国商品,我妈妈经常会在速卖通上网购。”马玉玺说。有的剁手党因为经常去邮政领包裹,在那里跟另一个剁手党看对眼,成了夫妻。
说到剁手,不能不提双11。从2014年开始,俄罗斯也开始了双11,“叫single’s day当然不合适,我们思考了很久,干脆就把这一天取名为国际购物节。”马玉玺说,在宣传双11方面俄罗斯也动了不少脑筋。每一个双11马玉玺都会在滨江园区干通宵,看数字不断上涨,血脉贲张。
俄罗斯版的双11究竟有多火爆?马玉玺告诉记者,2014年双11突增的订单导致俄罗斯海关包裹大规模积压,2016年双11上线之后1个小时内5家俄罗斯银行网银瘫痪。过去十年,中国物流业与电商彼此推动。显然,同样的一幕也在俄罗斯上演。
”过去3年,俄邮配送时间从30天缩短到了最快2天。“马玉玺说,双11倒逼俄罗斯物流和支付方式升级,促使整个物流系统以及银行体系的改造,甚至促使国民的消费心态发生了改变。
转眼间,马玉玺来中国已经17年了,他告诉记者,2个月前小家庭刚迎来小宝宝,升级成奶爸的马玉玺似乎更有工作激情了。“速卖通刚在俄罗斯开了第二家线下体验馆,希望这些看得见、摸得着的实物可以让俄罗斯消费者对速卖通有一个更加直观的了解。” 本报记者 陈婕