金都铭苑小区位于富阳城区中心，规划因地制宜，将地形特色、建筑组群与景观园林巧妙结合，构筑天时地利人和的生态住区。金都铭苑小区于2008年12月交付，由浙江金都物业管理有限公司富阳分公司管理。金都物业一直致力于小区环境卫生的建设，尤其是富阳召开城乡环境大提升攻坚行动动员大会以后，更是把环境卫生建设作为全年工作重点，联合小区业主委员会，成立“环境监督小组”，共同把小区环境卫生工作做好。

　　标准化、严要求

　　促进卫生工作常态化

　　“我们小区基本都是18层楼的，清洁工早上上班以后，要用拖把从顶层到底层给完完全全拖一遍，尤其是业主家门口，更要打扫得仔仔细细。”在金都铭苑小区，一位清洁工告诉笔者，她已经在这里工作了好几个年头了，“除了地面的清扫作业，楼层里通风口的玻璃、消防栓附近的区域，每天也需要检查之后再整理。”

　　清洁工告诉笔者，在卫生这一块，物业的要求非常高，“物业工作人员每天都会巡查公共区块的卫生状况，甚至顶楼上的小水沟，都会要求我们清理。此外，小区还特别重视垃圾分类工作，物业公司也要求业主们把生活垃圾、建筑垃圾、有害垃圾等分好类别后再丢到指定垃圾箱，然后再做相应的处理。”

　　而在绿化工作这一块，笔者了解到，小区有专门的绿化工在打点。“进入四月份后，要做的事情比较多。绿化工需要先把小区内的杂草修剪掉，再根据情况对害虫进行消杀。”金都物业主任李晓青说，“每个季节，绿化工作的内容都不相同，进入夏季后，主要还是以养护为主。此外，小区前几天刚邀请了园林技师过来指点，我们也会按照他的建议做好小区绿化工作。”

　　建制度、落责任

　　督促小区建设规范化

　　“小区的环境卫生工作是根本，只有这方面工作做得让业主满意了，业主才会配合物业公司的其他工作。”李晓青说，“为了把小区环境卫生工作做得更好，我觉得还是应该增加保洁频次。”

　　“现在我们小区有10名清洁工，他们的清扫工作基本集中在上午，下午主要还是以维持为主。”李晓青说，“物业公司最近也在考虑，实行循环保洁。例如给清洁工们定点、定时包干任务，并制定相应的考核细则。其他工作人员也需要参与进来，比如在清洁工下班后保安负起监督环境卫生的责任，在遇到相应问题后及时反馈，让物业公司可以立即处理。”

　　李晓青说：“小区的环境卫生建设，离不开业主委员会的支持。我们已经联合他们成立了‘环境监督小组’，物业公司和业主一起监督小区内的环境卫生。业主委员会也会在发现小区存在的问题后给物业公司提出建议。”

　　据了解，金都铭苑小区下一步将为业主提供正规的家政服务。“个别外来家政人员上门服务，仍旧存在一定的安全隐患，为了消除这些不必要的隐患，我们将联系一些大型的家政公司，与他们合作。”李晓青说，“这样，业主需要相应的家政服务时可以联系我们，我们帮业主推荐和联系，这也可以让业主省去不少的麻烦。今后，物业公司会继续努力，为争创‘全国最清洁城区’尽自己的一份力。”