老人腿脚不便 公交司机开私车送回家
近日,萧山公交公司收到了一封来自内蒙籍老人手写的感谢信,赞扬315路公交车司机杜小平全心全意为乘客服务,展现了杭州文明城市的美好形象。
4月3日,来自内蒙古的老人巴特尔和老伴一起到杭州探亲。巴特尔说,前段时间腿部骨折,目前还在恢复期,行动十分不便。当天,老俩口在虎跑路上搭乘315路公交车,一直坐到终点站——望江门东站。
“我们是从外地来的,对路线不熟,加上我腿脚不便,所以是最后下的车。”下车的时候,巴特尔用蹩脚的普通话向司机杜师傅咨询了转车路线。当时已近傍晚5点,天色暗下来,老俩口还需要从望江门转车到杭州装饰城。“司机说,让我们在门口等一会,送我们过去。本以为是要把我们送到转乘站点,让我们意外的是,他居然开私家车送我们到目的地。”作为外地来杭州探亲的老人,巴特尔心里感到特别温暖,下车的时候想要留点油钱给司机,结果被杜师傅婉言拒绝。
“我们老俩口是千里迢迢从内蒙古过来的,人生地不熟,没想到,一到杭州就感受到了家的温暖。真不愧是一座大城市啊!”巴特尔说。 王晨晨