银行甘为小微企业“端盘子”

　　浙江全辖银行业小微企业贷款余额2.34万亿，“浙银”品牌争当排头兵

　　4月18日，浙江银监局召开2017年小微企业金融服务推进会暨2016年度表彰会议。“我们要真正不忘初心，脚踏实地服务好实体经济，尤其是小微企业金融服务。”浙江银监局局长熊涛在大会上殷切地说道，一语道出了浙江银行业日后发展的重要方向。

　　浙江是民营经济大省，做好小微企业的金融服务工作意义重大。截至2016年末，浙江全辖银行业小微企业贷款余额2.34万亿元，同比增长5.76%；小微企业贷款户数为144.78万户，同比增加20.98万户；小微企业申贷获得率为91.76%，同比上升1.78个百分点；户均贷款161.95万元，同比下降17.14万元，浙江小微金融服务走在了全国的前列。

　　先进单位勇立潮头

　　领军人物敢于创新

　　为推进辖内银行业金融机构进一步做好2017年小微金融服务工作，浙江银监局在大会上表彰了一批2016年小微金融服务“排头兵”。其中，农行浙江省分行、建行浙江省分行、中信银行杭州分行等27家银行获得2016年度小微企业金融服务先进单位；农行浙江省分行行长冯建龙、建行浙江省分行行长高强、华夏银行杭州分行行长朱波等10位银行行长荣获领军人物荣誉称号。

　　在表彰大会上，农行浙江省分行、建行浙江省分行、华夏银行杭州分行等银行纷纷摘得“先进单位”和“领军人物”双桂冠。“小企业有大未来”，这是农行一贯坚持的理念。目前，农行已在浙江省挂牌成立232个小微专营机构，覆盖了所有县市和主要乡镇，可就近为小微企业提供便利的金融服务。针对科技型小微企业，农行还在全省设立了15家科技支行，配套推出了“嘉科通”、“科创贷”等产品，目前支持的科技型企业已达1000余家，贷款近200亿元。支持小微、支持“双创”，农行顺应时代的创新意识成为了浙江银行业小微金融服务的一个缩影。

　　发扬“端盘子”精神

　　做好小微金融服务员

　　银监会郭树清主席认为，银行业要有“端盘子”的服务精神，能否为实体经济发展提供有效支持、能否为客户提供更好的金融服务，是衡量银行业改革成果的最重要标准。而浙江银监局和银行业正在积极践行为浙江小微企业“端盘子”的理念。

　　“练好端盘子内功，要做到端得好。”熊涛局长在会上指出，为此，银监局一方面需督促银行机构进一步完善小微信贷管理组织架构，做实小微信贷专营机构，单列信贷规模；另一方面，还需督促银行机构尽快出台并落实小微企业贷款尽职免责机制，为基层小微信贷人员‘松绑解负’。

　　除了端得好，银行还需端得稳、端得准、端得及时。在信息技术数据化的当下，银行也需紧跟时代、紧跟科技，积极推动“大数据”分析技术应用，利用新技术改善风控手段。华夏银行顺应互联网金融发展，创新性地推出了“华夏电商贷”，以互联网金融平台作为重要工具，成立了电商贷中心，进行专营，截至2016年末，授信客户770多户，累计发放贷款4.75亿元。

　　居安思危谋篇布局

　　普惠金融再创佳绩

　　“我们发现，凡是互联网能够触及，而传统行业没有服务好的领域，就会被互联网所改造。”熊局长说道。随着互联网向金融行业的渗透加剧，互联网银行在服务小微企业等长尾客户方面具有不可小觑的优势。

　　互联网金融对传统银行是挑战，也是机遇。互联网思维正在走进传统银行，“我们创新性地推出了‘在线通’，客户坐在家中就可随时办理贷款申请和结算业务，目前已线上服务小微企业近万户。”农行浙江省分行行长冯建龙举例说道。而泰隆银行也早在2016年8月就推出了“PAD金融移动服务站”，这一集移动开户、信贷工厂等众多功能于一体的移动平台，可让小微客户足不出户就体验到从开户到贷款到账的信贷全流程服务，真正解决了普惠金融服务“最后一公里”问题。